Thema "Rücksendung Hardware" in Archiv_Internet-Geräte

Rücksendung Hardware

Anonym68144 — Sun, 03 Feb 2019 12:03:25 GMT

Hallo Zusammnen,

kann man Hardware persönlich bei der ND Thier GmbH, Unitymedia NRW GmbH in Dorsten abgeben? Oder geht das nur per Postweg.Für Antworten von Euch würde ich mich freuen.

Viele Grüße und schönen Sonntag.

Re: Rücksendung Hardware

Torsten — Sun, 03 Feb 2019 12:05:32 GMT

Wenn du (wie ich auch) in der Nähe wohnst und die ND Thier GmbH das zulässt, kannst du das wohl auch dort abgeben. Aber dann hast du keine Möglichkeit, die Rückgabe nachzuweisen, da du ja keinen Rücksendebeleg hast.

Re: Rücksendung Hardware

Anonym68144 — Sun, 03 Feb 2019 12:08:57 GMT

Hallo Thorsten,

kann man sich doch quittieren lassen, oder?

Re: Rücksendung Hardware

Torsten — Sun, 03 Feb 2019 12:40:33 GMT

Wie gesagt, ND Thier muss nichts annehmen, was nicht offiziell angeliefert wird. Es ist nicht auszuschließen, das du dann unverrichteter Dinge wieder abziehen musst.

Klar kannst du versuchen, dir einen Ablieferbeleg unterschreiben zu lassen, aber ob das überhaupt möglich ist, kommt auf einen Versuch an. Weiterhin darfst du nicht vergessen, dass das eine Abweichung von der von UM gewünschten (und mWn in den AGB festgelegten) Vorgehensweise darstellt - und wie mittlerweile jeder wissen sollte, kann das dann zu Problemen führen, die nicht so einfach lösbar sind.

Re: Rücksendung Hardware

Anonym68144 — Sun, 03 Feb 2019 13:37:10 GMT

ok danke, dann werde ich es verschicken, da UM sowieso oft einfache Fragen nicht beantworten kann und Stunden in der Holine verweilen muß.

Re: Rücksendung Hardware

Torsten — Sun, 03 Feb 2019 13:41:09 GMT

Druck dir einfach das kostenlose Paketlabel aus unter www.unitymedia.de/ruecksendung. Dann kostet es dich nur den Weg zur Postfiliale oder Packstation und alles weitere läuft von selbst.