Thema "Re: Wann kommt denn endlich das Update für die Fritzbox 6490 auf das neue Fritz OS?" in Archiv_Internet-Geräte

Wann kommt denn endlich das Update für die Fritzbox 6490 auf das neue Fritz OS?

Mon, 28 Jan 2019 17:55:52 GMT

Hallo,

ich habe letztes Jahr vor der WM die Aussage bekommen, dass nach der WM das Update ausgerollt werden soll. Jetzt sind wir 7 Monate später und immer noch nichts in Sicht.

Ich weiß nicht, ob das einfach nur noch hinhalten ist bei euch oder ihr mehr Energie in eure Übernahme steht und die Kunden in die Röhre schauen. Kompetenz kann ich keine sehen bei euch, wenn ich an das Desaster mit der Freischaltung der SIM Karte denke.

Re: Wann kommt denn endlich das Update für die Fritzbox 6490 auf das neue Fritz OS?

Anonym67238 — Mon, 28 Jan 2019 18:11:33 GMT

welches Update meinst du?

Re: Wann kommt denn endlich das Update für die Fritzbox 6490 auf das neue Fritz OS?

CE38 — Mon, 28 Jan 2019 18:58:13 GMT

Wurde die Fritz!Box stromlos gemacht um ein Update auf OS 7.01 anzustossen ? Das Update wurde bereits ausgerollt.

Re: Wann kommt denn endlich das Update für die Fritzbox 6490 auf das neue Fritz OS?

Gelöschter User — Mon, 28 Jan 2019 19:35:24 GMT

Ich glaube, der Frager hat noch eine 6.5x

Re: Wann kommt denn endlich das Update für die Fritzbox 6490 auf das neue Fritz OS?

Hemapri — Mon, 28 Jan 2019 20:44:00 GMT

herm5977:

Ich weiß nicht, ob das einfach nur noch hinhalten ist bei euch oder ihr mehr Energie in eure Übernahme steht und die Kunden in die Röhre schauen. Kompetenz kann ich keine sehen bei euch, wenn ich an das Desaster mit der Freischaltung der SIM Karte denke.

Ich hoffe mal, du willlst Unitymedia ansprechen, da bist du hier aber falsch, denn wir sind hier auch nur Kunden. Das hier ist eine Plattform, wo sich Kunden untereinander austauschen können. Was das Update auf 7.01 angeht, dass ist mittlerweile durch. Du musst die FritzBox allerdings neu starten. Sollte es nicht klappen, dann melde es UM.

MfG

Re: Wann kommt denn endlich das Update für die Fritzbox 6490 auf das neue Fritz OS?

Mon, 28 Jan 2019 22:46:12 GMT

Ich habe schon mehrfach bei UM mich gemeldet und wurde immer wieder vertröstet.

Es hieß immer, erst kommen die "0815" Kunden und dann kommen wir Business Kunden dran.

Durch 3 Stromausfälle in den letzten 2 Monaten kann ich sagen, ja die Box wurde stromlos gemacht ^^

Meine Box läuft immer noch auf 6.50.

Schauen keine Mitarbeiter von UM hier rein und beantworten Fragen der Kunden? Läuft in anderen Foren in Zusammenarbeit mit den Hersteller deutlich besser.

Re: Wann kommt denn endlich das Update für die Fritzbox 6490 auf das neue Fritz OS?

Torsten — Mon, 28 Jan 2019 23:06:32 GMT

Hast du eine dynamische IP-Adresse? Dann läuft der Roll-out auch schon, für die Kunden mit statischer IP soll er in den nächsten Wochen sukzessíve starten.

Re: Wann kommt denn endlich das Update für die Fritzbox 6490 auf das neue Fritz OS?

Hemapri — Tue, 29 Jan 2019 08:11:07 GMT

Du hast einen Businessanschluss mit statischer IP? Das war bislang nicht ersichtlich und da hilft auch kein Neustart. Diese Geräte werden einzeln von UM geupdatet. Geplant ist es in den letzten Januartagen, es kann aber durchaus auch ein wenig länger dauern. Der Zeitplan steht aber schon seit November fest und ist UM-intern veröffentlicht worden. Bislang wurde er auch eingehalten. Bei Privatkunden und Businesskunden mit dynamischer IP ist alles planmäßig durchgeführt worden. Business-Kunden sollten hier eigentlich eine vernünftige Auskunft bekommen.

MfG

Re: Wann kommt denn endlich das Update für die Fritzbox 6490 auf das neue Fritz OS?

Ilja13 — Tue, 29 Jan 2019 09:49:25 GMT

Wann nutzen die Leute endlich die Suchfunktion?

Ich würde solche Posts Nr. 451235 einfach ignorieren...

Re: Wann kommt denn endlich das Update für die Fritzbox 6490 auf das neue Fritz OS?

Torsten — Tue, 29 Jan 2019 18:32:01 GMT

Ilja, das Problem hast du in jedem Forum/jeder Community immer wieder 😉

Re: Wann kommt denn endlich das Update für die Fritzbox 6490 auf das neue Fritz OS?

Anonym67699 — Tue, 29 Jan 2019 18:53:42 GMT

Hallo,

generell finde ich die Aufklärung bei UnityMedia nicht sehr kundenfreundlich.

Anfragen in der Richtung konnten nicht beantwortet werden.

Die zusätzlich eingerichteten Verbesserungen der letzten Updates können wir so leider nicht nutzen. 😞

Schade......

Re: Wann kommt denn endlich das Update für die Fritzbox 6490 auf das neue Fritz OS?

Scoopi — Tue, 29 Jan 2019 19:04:07 GMT

Es wäre hilfreich mal die Suchfunktion zu nutzen, da gebe ich IIja recht.

Zudem sag ich es hier auch gern noch einmal, dass das 7.01 Update mit Bugs nur so überfüllt ist.

Du solltest lieber sagen "Never touch a running System".

Re: Wann kommt denn endlich das Update für die Fritzbox 6490 auf das neue Fritz OS?

Torsten — Tue, 29 Jan 2019 19:07:16 GMT

Scoopi, damit würde man doch Chance verlieren, über das diesmal sehr schnell erschienene, dafür aber bugbehaftete Update zu schimpfen. Schließlich ist meckern und motzen des Deutschen liebste Freizeitbeschäftigung! xD

Re: Wann kommt denn endlich das Update für die Fritzbox 6490 auf das neue Fritz OS?

Anonym67699 — Tue, 29 Jan 2019 19:08:20 GMT

im Prinzip gebe ich dir Recht. Wenn du aber meine Probleme mit der Box hättest, dann würdest du dich auch nach einen Update sehnen....

Re: Wann kommt denn endlich das Update für die Fritzbox 6490 auf das neue Fritz OS?

Torsten — Tue, 29 Jan 2019 19:12:13 GMT

Naja, was bringt es dir, wenn du nachher kaum noch Datendurchsatz im WLAN und/oder im LAN (bei Fast-Ethernet-Geräten) hast?

Re: Wann kommt denn endlich das Update für die Fritzbox 6490 auf das neue Fritz OS?

Scoopi — Tue, 29 Jan 2019 19:12:49 GMT

Torsten:

Scoopi, damit würde man doch Chance verlieren, über das diesmal sehr schnell erschienene, dafür aber bugbehaftete Update zu schimpfen. Schließlich ist meckern und motzen des Deutschen liebste Freizeitbeschäftigung! xD

Wobei ja sich ja mittlerweile immer mehr herauskristallisiert, dass auch freie Boxen betroffen sind.

Hier kann man wohl UM diesmal keine Schuld geben...

Allerdings hätte UM das vorher auch genauer testen sollen.

Re: Wann kommt denn endlich das Update für die Fritzbox 6490 auf das neue Fritz OS?

Anonym67699 — Tue, 29 Jan 2019 19:16:21 GMT

Darauf würde ich es ankommen lassen. Habe alle Optionen zu einem anderen Anbieter zu wechseln.

Re: Wann kommt denn endlich das Update für die Fritzbox 6490 auf das neue Fritz OS?

Scoopi — Tue, 29 Jan 2019 19:19:07 GMT

Peso:

Darauf würde ich es ankommen lassen. Habe alle Optionen zu einem anderen Anbieter zu wechseln.

Welche Probleme hast du denn derzeit mit der Box?

Re: Wann kommt denn endlich das Update für die Fritzbox 6490 auf das neue Fritz OS?

Anonym67699 — Tue, 29 Jan 2019 19:21:17 GMT

Bei der Kontaktaufnahme wir immer von einem verbesserten Service gesprochen, welcher UnityMedia leisten möchte.
Dazu sollten Gesprächsaufzeichnungen behilflich sein, welche ich immer zugestimmt habe.
Aber mal ganz ehrlich, wir der Service nicht immer schlechter? Aber auch nicht nur bei UnityMedia!!!

Re: Wann kommt denn endlich das Update für die Fritzbox 6490 auf das neue Fritz OS?

Torsten — Tue, 29 Jan 2019 19:34:27 GMT

Und was hat das jetzt bitteschön mit dem Thread zu tun, Peso? Bitte beim Thema bleiben!