Thema "Re: AVM FRITZ!Box 6590 Cable mit Horizon Unitymedia" in Archiv_Internet-Geräte

AVM FRITZ!Box 6590 Cable mit Horizon Unitymedia

Sat, 01 Sep 2018 07:26:12 GMT

Hallo, ich habe gerade die Horizon Box von Unitymedia.....es wurde schon das dritte mal ausgetauscht.

Ich bin total unzufrieden damit. Ich habe gemerkt, wenn mehrere Geräte z. B. 2 Handys, 1 PC und die PS4 angeschlossen habe und man mehrere Sachen gleichzeitig Downloadet oder Surft, das es dann komplett Absturzt und neustartet.....das passiert mir sehr oft.

Deswegen wollte ich wissen ob ich die Fritzbox 6590 CABLE anschiessen kann. So wie ich es hier gelesen habe sollte es gehen. Aber wie schaue ich dann Fernsehen? Oder kann ich beides betreiben? also z. B. Horizon nur für fernsehen und die Fritzbox 6590 für das internet ????

Weil wenn die Horizon deaktiviert wird kann ich ja kein fernsehen mehr hab auch über die Horizon SKY Sport Aktiviert.

Kann mir einer helfen?

Grüße

Muriman

Re: AVM FRITZ!Box 6590 Cable mit Horizon Unitymedia

Daniel_79 — Sat, 01 Sep 2018 08:18:43 GMT

Ja klar das geht. Die Horizon bleibt dann für TV. Um an eine Fritzbox zu kommen kaufst du dir entweder selbst eine oder buchst die Telefon Komfort Option die 5€ Monatlich kostet.

Re: AVM FRITZ!Box 6590 Cable mit Horizon Unitymedia

Sat, 01 Sep 2018 15:34:45 GMT

Okay, aber wie wird das angeschlossen?

Ich habe in der Wand 2 coxialanschlüsse. Soll ich dann eins zu Horizont und eins zur Fritzbox anschliessen?

Und was soll ich Unitymedia sagen? Das beide aktiviert werden sollen?

Re: AVM FRITZ!Box 6590 Cable mit Horizon Unitymedia

Daniel_79 — Sat, 01 Sep 2018 16:00:49 GMT

Da beide den Datenanschluss brauchen musst du dir einen Splitter bei Unitymedia bestellen.
Wenn du deine Fritzbox gekauft und angeschlossen hast musst du einfach nur aktivieren lassen.

Die Internetfunktion der Horizon wird dann deaktiviert. Tv geht weiter und die Fritzbox wird aktiviert.

Re: AVM FRITZ!Box 6590 Cable mit Horizon Unitymedia

Sat, 01 Sep 2018 16:07:38 GMT

Muss ich den Splitter bei unitymedia kaufen? Hat jemand ein Link wo ich es mir online kaufen kann?

Re: AVM FRITZ!Box 6590 Cable mit Horizon Unitymedia

Sat, 01 Sep 2018 17:13:18 GMT

So, habe gerade mal in der Wand getestet, da ich dort 2 coxialanschlüsse habe. Wenn ich den horizon stecker in die andere buchse stecke geht internet und TV auch. Dann brauche ich ja keinen Splitter einfach die fritzbox in den anderen stecker und unitymedia anrufen das die horzion TV lassen und internet plus telefonie auf die Fritzbox aktivieren.

Richtig so oder?

Re: AVM FRITZ!Box 6590 Cable mit Horizon Unitymedia

Torsten — Sat, 01 Sep 2018 17:38:18 GMT

Wenn du eine 4-Loch-Dose hast, kannst du sowohl die Horizon als auch die Fritzbox anschließen. Melde dich beim Kundenservice (am besten über den Chat unter www.unitymedia.de/kontakt, dort auf den Reiter Chat & Email klicken und UBO ignorieren!) und gib die Daten (Seriennummer und CM-MAC - stehen auf dem Aufkleber an der Fritzbox) durch, dann wird nur Telefon und Internet auf die Fritzbox geschaltet, die TV-Dienste bleiben auf der Horizon.

Das ganze kann sehr schnell gehen (innerhalb von ein paar Minuten), es kann aber auch bis zu 48 Stunden dauern mit der Aktivierung. Die notwendigen Telefonie-Zugangsdaten findest du nach der Aktivierung der Fritzbox innerhalb von 72 Stunden im Online Kundencenter unter "Meine Produkte - Telefonie" ganz unten im Ausklappmenü. Die werden dir aber auch per Post zugestellt 😉

Re: AVM FRITZ!Box 6590 Cable mit Horizon Unitymedia

Hemapri — Mon, 03 Sep 2018 22:33:20 GMT

muriman:

Muss ich den Splitter bei unitymedia kaufen? Hat jemand ein Link wo ich es mir online kaufen kann?

Den brauchst du nicht! Was du entscheiden musst ist, ob du eine eigene FritzBox betreiben willst, oder ob UM dir eine zur Verfügung stellen soll. Letzteres geht nur mit der Telefon Comfort Option für zusätzliche 5 € pro Monat. Alternativ zur FritzBox kannst du dir von UM auch eine Connect Box zusätzlich zum Horizon einrichten lassen. Eine zusätzliche Connect Box würde überhaupt keine zusätzlichen Kosten verursachen.

MfG

Re: AVM FRITZ!Box 6590 Cable mit Horizon Unitymedia

Tue, 04 Sep 2018 00:51:57 GMT

Also, gestern kam meine privat gekaufte fritzbox an. Habe alles angeschlossen und dann unitymedia angerufen ca 18 Uhr. Die haben genau das gleiche gesagt was ihr gesagt habt. Also die Mac und Seriennummer angegeben die haben alles eingetragen und gesagt in ca. 1 Stunde sollte es gehen. Bis jetzt umgeht leider es leider noch nicht 😞

Re: AVM FRITZ!Box 6590 Cable mit Horizon Unitymedia

tirah7 — Tue, 04 Sep 2018 14:13:05 GMT

Warum einfach wenns auch schwer geht.

Ich habe eine Connect Box an der ist ein Schnurlostelefon inkl. Anrufbeantworter angeschlossen.Das Rufsignal wird auch an das zweite Telefon weitergeleitet.

Wlan geht über die Box und wird per Repeater der an einer Steckdose in einem anderem Zimmer angebracht ist,weitergeleitet.

Der Fernseher wird sowieso über das Antennenkabel verbunden und Internetinhalte kriege ich über den WiFi Verstärker der mit dem Lan Kabel am TV angeschlossen ist.

Vorausgestzt sie haben ein HbbTV Gerät.

Wozu brauche ich eine HORIZON Box?

Re: AVM FRITZ!Box 6590 Cable mit Horizon Unitymedia

Cla1re — Tue, 04 Sep 2018 14:44:31 GMT

Hallo Muriman,

ich hoffe das die Umstellung inzwischen geklappt hat. Wenn nicht, wende dich mal an die Kollegen im Chat oder an der Hotline und lass diese mal schauen, ob es da zu Problemen gekommen ist.

www.unitymedia.de/kontakt

ClaireUM

Re: AVM FRITZ!Box 6590 Cable mit Horizon Unitymedia

Tue, 04 Sep 2018 14:48:51 GMT

Ach Ich hab die Schnauze voll, jedes mal Hab ich Probleme mit unitymedia. Eben hab ich da angerufen und gefragt, warum es noch nicht geht. Daraufhin haben die gesagt das die mir aus versehen einen Spitzer verschickt haben obwohl ich ihn nicht brauche und erst wenn der Splitter da ist kann es aktiviert werden. Jetzt Schickt der Herr mir ein retoureschein, damit ich den Splitter zurück schicken soll. So ein Quatsch was die da veranstalten, so vergraulen die ihre ganzen Kunden.

Re: AVM FRITZ!Box 6590 Cable mit Horizon Unitymedia

Cla1re — Tue, 04 Sep 2018 15:18:40 GMT

Ich habe dir den Auftrag ohne Versand eingestellt. Bis heute Abend sollte die Umstellung abgeschlossen sein.

LG Claire

Re: AVM FRITZ!Box 6590 Cable mit Horizon Unitymedia

Tue, 04 Sep 2018 15:22:24 GMT

Sie waren das? Nicht ihr Ernst oder? Wieso zum Henker haben sie mir den Splitter geschickt? Ich hatte doch gesagt, das ich eine fritzbox privat gekauft habe und nur die Freischaltung brauche. Von einem Splitter war nie die Rede! Das Wort Splitter ist nicht einmal gefallen. Und ich denke nicht das es heute noch kommt. Ich hoffe das ich noch ein rücksendeschein zugeschickt bekomme.

Re: AVM FRITZ!Box 6590 Cable mit Horizon Unitymedia

Cla1re — Tue, 04 Sep 2018 15:23:21 GMT

Wenn du die Fritzbox anschliesst, kann sie sich auch die Dienste von der Horizon ziehen.

Re: AVM FRITZ!Box 6590 Cable mit Horizon Unitymedia

Tue, 04 Sep 2018 15:25:05 GMT

Und wie? Ich habe beides angeschlossen. Es geht nur die horizon mehr nicht