Thema "Probleme Fritzbox 6591" in Archiv_Internet-Geräte

Probleme Fritzbox 6591

Thu, 14 Jun 2018 07:25:31 GMT

Hallo Community 🙂

Wer hat noch Probleme, mit seiner neuen Fritzbox 6591 / 1Gigabit Leitung ?

Bei mir Unterbricht die Fritzbox immer das Internet. Fällt mir besonders auf, wenn man länger nicht im Internet aktiv war.

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich finde Ihre Updatepolitik schrecklich, Sie lassen dadurch Sicherheitslücken offen und bestimmte Funktionen bleiben dem Kunden vorbehalten.

Sie können auch gerne vorher Tests durchführen, dafür habe ich Verständnis, aber diese dürfen nicht Monate/Jahre dauern.

Ich bin einer der ersten Kunden mit der neuen 1 Gigabit Leitung und der Fritzbox 6591.

Die Geschwindigkeit ist toll, doch die Fritzbox 6591 hängt sich jeden Tag auf !

Ich hoffe um ein zeitnahes Update, weil sonst bringt mir die schnelle Leitung leider überhaupt nichts. Eigentlich könnten Sie das Update auch direkt freigeben, weil schlimmer kann es ja gar nicht werden 😉

MfG

Re: Probleme Fritzbox 6591

Cla1re — Fri, 15 Jun 2018 13:02:05 GMT

Hallo HarryPottsau,

bitte wende dich doch mal an die Kollegen vom Kundensupport per Chat oder an der Hotline und kläre das Problem dort.

www.unitymedia.de/kontakt

Hier bist du im Kunden-helfen Kunden-Forum und keiner ( weder die UM Servicemitarbeiter noch die Guides oder die anderen User) hat Zugriff auf deine Kundendaten.

Liebe Grüße
ClaireUM

Re: Probleme Fritzbox 6591

Sun, 17 Jun 2018 03:57:13 GMT

Ich habe seit gut einem Monat die 6591 aber das Gerät ist im Prinzip so stabil wie die 6490. Es gab mittlerweile mehrere Softwareupdates (von 6.99 auf 6.100 auf 6.101) und in der Zeit war die FritzBox ein paar Minuten nicht zu erreichen aber sonst läuft das Gerät sehr stabil. Ich hatte ein paar Probleme mit Dual-Stack und IPv6, d.h. kurze "Ruckler" bei den IPv6 Verbindungen wobei ich mir da nicht sicher bin ob es die Fritzbox oder das Routing ist aber das Gerät selbst ist bisher nicht abgestürzt oder hat die Verbindung einfach so unterbrochen.

Re: Probleme Fritzbox 6591

Sat, 28 Jul 2018 20:05:58 GMT

Moin,

ich habe das Glück gehabt über einen Bekannten, eine Fritz Box 6591 zu bekommen. Ich habe dieselben Verbindungsabbruchfehler wie ihr....

Leider bin ich kein Unitymedia Kunde und so stecke ich im 6.99 OS fest. Auch nach langer google Suche habe ich kein manuellen Download zum aktualisieren gefunden

Hat vielleicht einer eine Idee?