Thema "Huawei P30 Pro anklopfen funktioniert nicht" in Archiv_Huawei

Huawei P30 Pro anklopfen funktioniert nicht

Cudajac — Mon, 09 Mar 2020 17:41:24 GMT

Hallo, ich habe dieses Thema zwar in einem anderen Beitrag gelesen, dieser ist aber geschlossen und ich bin mir nicht sicher, ob ich diesen wieder öffnen muss.

Die Anklopffunktion bei meinem Huawei P30 Pro funktioniert nicht mehr, seitdem ich die Vodafone Karte verwende. Anklopfen ist selbstverständlich aktiviert.

Ich bitte um Ihre Unterstützung.

Vielen Dank im Voraus.

Betreff: Huawei P30 Pro anklopfen funktioniert nicht

Gelöschter User — Mon, 09 Mar 2020 18:11:13 GMT

Hallo und Willkommen in der "Community" @Cudajac,

Hast du es über den GSM Code *43# aktiviert, oder über das Menü des Gerätes eingeschaltet?

welchen Tarif hast du?

Schalte mal LTE aus und probier es nochmal.

Die Funktion im Gerät mal deaktiviert Handy neugestartet und wieder aktiviert?

Ansonsten ginge noch mit der Kombination #67#, Anruftaste, die Anklopffunktion ausschalten. Dann die Karte in altes Handy einstecken. Karte entsperren und mit der Kombination *43# und Anruftaste wieder aktivieren. Danach Karte wieder umstecken ins aktuelle Smartphone.

Betreff: Huawei P30 Pro anklopfen funktioniert nicht

Cudajac — Tue, 10 Mar 2020 04:51:48 GMT

Hallo,

Alles schon probiert bis auf die Karte in ein altes Handy zu setzen, da ich nur das Huawei besitze.

Der Vertrag ist ein Red Plus

Ich meine mich im anderen Beitrag zu erinnern, dass ein Mitarbeiter da was frei schalten konnte/musste?

Re: Huawei P30 Pro anklopfen funktioniert nicht

T-Jay — Tue, 10 Mar 2020 15:06:47 GMT

Hallo Cudajac,

ich kann mir das gerne einmal genauer anschauen!

Schick mir bitte per PN Deine betroffene Rufnummer und Dein Kundenkennwort zu.

Sowie ich mir einen Überblick über Deine Daten verschafft habe, melde ich mich wieder bei Dir.

Viele Grüße

T-Jay

Re: Huawei P30 Pro anklopfen funktioniert nicht

Cudajac — Thu, 12 Mar 2020 13:55:17 GMT

Hallo,

Hoffe die PN ist angekommen, 😊

Re: Huawei P30 Pro anklopfen funktioniert nicht

St3ffi — Fri, 13 Mar 2020 15:02:41 GMT

Hallo @Cudajac,

T-Jay ist aktuell nicht im Forum unterwegs, daher antworte ich Dir.

Bisher ist nichts angekommen, schick mir sonst gerne Deine betroffene Rufnummer und Dein Kundenkennwort per PN zu.

Sowie ich mir einen Überblick verschafft habe, melde ich mich wieder bei Dir.

Gruß St3ffi

Re: Huawei P30 Pro anklopfen funktioniert nicht

St3ffi — Fri, 13 Mar 2020 15:06:45 GMT

Hallo @Cudajac ,

sorry, ich sehe gerade, dass Dein Anliegen doch schon geklärt wurde!

Magst Du hier noch die Lösung markieren, dann mache ich danach zu!

Dankeschön.

Gruß St3ffi