Thema "Re: Huawei Mate 20 Pro mit Android 10 - mein Vodafone App -" in Archiv_Huawei

Huawei Mate 20 Pro mit Android 10 - mein Vodafone App -

Peter26386 — Tue, 21 Jan 2020 10:07:12 GMT

Hallo,
vor etwa 1 Woche ist mein Huawei Mate 20 Pro auf Android 10 up gedatet worden, seit diesem Zeitpunkt startet die App Mein Vodafone nicht mehr. Ein deinstallieren und neu installieren hat keine Veränderung gebracht, hat von euch jemand einen Tipp wie ich die App wieder zum laufen bekomme.

Re: Huawei Mate 20 Pro mit Android 10 - mein Vodafone App -

HeikeF — Tue, 21 Jan 2020 16:34:33 GMT

Hallo Peter,

probiere doch bitte einmal folgendes:

ruf in Deinem Handy einmal die App-Verwaltung auf. Klicke auf die MeinVodafone App, dann wähle bitte "Speicher" aus und klicke auf "löschen und Cache leeren".

Viele Grüße

Heike

Re: Huawei Mate 20 Pro mit Android 10 - mein Vodafone App -

Peter26386 — Wed, 22 Jan 2020 09:04:42 GMT

Habe ich probiert, kein Erfolg !! Aber danke für den Tipp

Re: Huawei Mate 20 Pro mit Android 10 - mein Vodafone App -

Dave — Thu, 23 Jan 2020 10:52:55 GMT

Hallo Peter26386,

stürzt die App beim Start denn mit einer Fehlermeldung ab oder kommt es generell zu einer Rückmeldung von der App?

Viele Grüße

Dave

Re: Huawei Mate 20 Pro mit Android 10 - mein Vodafone App -

Peter26386 — Mon, 27 Jan 2020 10:41:12 GMT

Beim Startversuch der App ist sie automatisch wieder in den Startbildschirm gegangen.
Aber wie aus Zauberhand, nach einem erneuten Startversuch, läuft die App jetzt und tut auch das was Sie soll. Vielen Dank für deine Bemühungen. Das Problem ist erstmal beseitigt.

Re: Huawei Mate 20 Pro mit Android 10 - mein Vodafone App -

TinaG — Tue, 28 Jan 2020 12:28:31 GMT

Hallo Peter26386,

super das freut mich sehr

Dann setze den Beitrag bitte auf gelöst hier.

Viele Grüße

TinaG