Thema "Betreff: Huawei P9 nach Update kein Wifi Calling mehr" in Archiv_Huawei

Huawei P9 nach Update kein Wifi Calling mehr

on_delete — Sun, 18 Jun 2017 15:38:49 GMT

Hallo,

seit dem neuesten Update von meinem Huawei P9 (EVA-L09C432B386) scheint das Wifi Calling nicht mehr nutzbar zu sein. Ich meine mich erinnern zu können, dass in der Statusleiste bislang Vodafone.de-WLAN stand, dies ist aber nicht mehr der Fall. Zudem kann ich auch keine Option zum aktivieren mehr finden.

Laut Vodafone ist das Huawei P9 ja gelistet mit der Funktion. Geht es jemand anderem genau so? Gibt es vllt. doch die Option noch, bloß heißt sie jetzt anders?

Danke für die Hilfe schonmal!

Betreff: Huawei P9 nach Update kein Wifi Calling mehr

CIA_MAN — Mon, 19 Jun 2017 06:44:35 GMT

Hi,

schon mal das hier probiert?!

https://www.vodafone.de/hilfe/mobiles-telefonieren/wifi-calling.html#wie-schalte-ich-wifi-calling-ein-und-aus

Greez

Betreff: Huawei P9 nach Update kein Wifi Calling mehr

on_delete — Mon, 19 Jun 2017 09:57:34 GMT

In meiner Telefon-App gibt es die Option nicht. Ich habe die Standard-Telefon-App von Huawei, nix extra installiert.

Betreff: Huawei P9 nach Update kein Wifi Calling mehr

Dave — Thu, 22 Jun 2017 08:54:26 GMT

Hallo on_delete,

du nutzt scheinbar ein Gerät ohne VF-Branding, nicht wahr? Bei "unseren" Geräten gibt es die B386 noch nicht, daher kann ich das leider nicht nachstellen. Unser Testgerät ist noch auf B341 und zeigt, wie von Dir beschrieben, "Vodafone.de-WLAN" oben links an. WiFi-Calling lässt sich hier unter

Einstellungen->mehr->WLAN-Anruf ein- und ausschalten.

Vielleicht haben wir hier ja noch andere User mit Brandingfreien Geräten? Dann wäre ein kurzes Feedback natürlich toll.

Viele Grüße
VF_David (Moderator)

Betreff: Huawei P9 nach Update kein Wifi Calling mehr

on_delete — Thu, 22 Jun 2017 13:21:38 GMT

Hallo David,

Danke für die Antwort. Ja ich habe das Handy nicht bei VF gekauft, sollte also nicht gebrandet sein.

Ich kann mich erinnern, dass ich die Option vor dem Update auch gesehen habe, jetzt ist sie aber eben nicht mehr vorhanden.

Grüße.

Betreff: Huawei P9 nach Update kein Wifi Calling mehr

MBull2 — Fri, 23 Jun 2017 22:58:25 GMT

Hi,
ich habe genau das gleiche Problem...
Laut Hotline hieß es, dass das p9 auch bei VF gekauft sein muss 😞

Betreff: Huawei P9 nach Update kein Wifi Calling mehr

on_delete — Sat, 24 Jun 2017 11:13:22 GMT

Ok, kann das jemand von Vodafone bestätigen?

Betreff: Huawei P9 nach Update kein Wifi Calling mehr

Dave — Mon, 26 Jun 2017 10:26:49 GMT

Hallo MBull2, hallo on_delete,

ich habe bezüglich des Themas mal bei den Kollegen der Fachabteilung angefragt und hoffe hier zeitnah eine Rückmeldung zu bekommen.

Sobald ich Informationen habe melde ich mich hier.

Viele Grüße

VF_David

Betreff: Huawei P9 nach Update kein Wifi Calling mehr

capt_silver — Wed, 28 Jun 2017 16:54:51 GMT

Ich habe übrigens das selbe Problem. Huawei P9 EVA-L09 (ohne Branding) und seit Update kein Wifi Calling mehr möglich. Und dabei habe ich das Update auch noch auf Anweisung des Vodafone-Kundenservice installiert.

Betreff: Huawei P9 nach Update kein Wifi Calling mehr

on_delete — Mon, 03 Jul 2017 19:44:03 GMT

Gibt es dazu schon ein Update von VF?

Betreff: Huawei P9 nach Update kein Wifi Calling mehr

Dave — Thu, 06 Jul 2017 11:07:23 GMT

Hallo zusammen,

ich habe nun eine Rückmeldung bekommen und will Euch diese natürlich nicht vorenthalten.

Leider ist das Feedback nicht sonderlich erfreulich.

Vodafone kann für die aktuelle und zukünftige Firmwareversionen brandingfreier P9- und P9 Plus-Modelle die WiFi-Calling-Funktion nicht mehr zur Verfügung stellen. Die Angaben auf vodafone.de in der Kompatibilitätsliste wurden angepasst.

Wir hoffen für die zukünftige Entwicklung, dass WiFi-Calling auch wieder mit brandingfreien Geräten funktionieren wird und drücken dahingehend natürlich fest die Daumen.

Viele Grüße

VF_David

Betreff: Huawei P9 nach Update kein Wifi Calling mehr

on_delete — Thu, 06 Jul 2017 11:13:11 GMT

Hallo David,

danke für die Rückmeldung. Dann ist das ja mehr oder weniger geklärt... schade.

Kann geschlossen werden.

Betreff: Huawei P9 nach Update kein Wifi Calling mehr

Rene — Mon, 10 Jul 2017 11:07:58 GMT

Hallo on_delete,

danke für Deine Rückmeldung. Ich mache hier zu.

Abschließend der Hinweis, nur damit es keine Mißverständnisse gibt. Wir als Vodafone haben auf Open Market Software keinen Einfluß. Es liegt dann einzig beim Hersteller, für freie Geräte z.B. WiFi Calling anzubieten.

Vodafone kann nur auf für Vodafone angepasste Software Einfluß nehmen z.B. die WiFi Calling Funktion freigeben.

Viele Grüße

René (Moderator)