Thema "Re: EasyBox 904x DSL nach Vertragswechsel zurück schicken" in Archiv_Festnetz-und-LTE-Geräte

EasyBox 904x DSL nach Vertragswechsel zurück schicken

Kadse — Tue, 19 Feb 2019 14:19:46 GMT

Liebe vodafone Gemeinde,

Da mein Wechsel vom Festnetz-DSL zu Kabel-DSL
fast abgeschlossen ist, möchte ich natürlich meine
Geräte zurück schicken.

Da ich über 14 Jahre Kunde von arcor/vodafone bin, habe
ich hier noch 2 Geräte:

1. Ein ca. 10 Jahre altes "Arcor-DSL WLAN-Modem 100"

2. EasyBox 904x DSL, Lieferdatum 09.10.2014

Auf dem Lieferschein der EasyBox 904x DSL steht folgende Adresse:

arwarto distribution GmbH
Warenannahme 99 / VF
Betriebsstätte Herzebrock III
Dieselstraße 64
33442 Herzebrock

Ist die noch so gültig und kann ich alles komplett da

hin schicken ohne das es zurück kommt?

Ist es von Vorteil das per Einschreiben zu machen?

Ich frage das, weil es hier im Forum doch sehr

unterschiedliche Erfahrungen beim zurück senden

gab und immer noch gibt.

P.S. Ich habe eine Kündigungsbestätigung für das

Festnetz-DSL per Mail bekommen, dort ist zu dem

Thema "Hardware zurück geben" nichts vermerkt.
Ich weiß, üblich ist spätestens 14 Tage nach

"Kündigung oder Vertragswechsel" die Hardware

zurück zu senden.

Viele Grüße, j2019

Re: EasyBox 904x DSL nach Vertragswechsel zurück schicken

Andre — Wed, 20 Feb 2019 10:48:16 GMT

Huhu j2019,

die Geräte sind derart alt, dass ich mir sehr sicher bin, dass es sich nicht um Mietgeräte handelt.
Kannst mir gern mal die Kundennummer per PN schicken - dann schau ich nochmal rein.

Die 904xDSL gab es nie als Mietgerät.

Die Boxen sind also Dein Eigentum. Du musst sie nicht zurücksenden.
Wenn wir uns natürlich auch gern um die entsprechende umweltgerechte Entsorgung kümmern.

VG,

Andre

Re: EasyBox 904x DSL nach Vertragswechsel zurück schicken

Kadse — Wed, 20 Feb 2019 14:36:07 GMT

Hallo Andre,

danke für deine schnelle Antwort,

ich glaube eigendlich auch nicht, das

vodafone an diesen alten Geräten noch

Interesse hat.

Der Verwaltungsaufwand und das recyclen

verursacht doch nur unnötige Kosten.

Ich habe Dir noch eine PN mit meinen Daten

geschickt.

Viele Grüße, j2019