Thema "Re: Siemens Gigaset S68H keine Anzeige eingehender Rufnummern" in Archiv_Festnetz-und-LTE-Geräte

Siemens Gigaset S68H keine Anzeige eingehender Rufnummern

AnEb — Thu, 03 May 2018 06:54:20 GMT

Hallo!

Seit kurzem bin ich von Telekom zu Kabel/Vodafone gewechselt. Ich habe eine Gigaset S68H, was mir seit Jahren treue Dienste leistet. Aber seitdem ich über Internet telefoniere (Sagemcom Fast 5460), werden mir leider die externen Anrufer nur noch als "externer Anruf" und nicht mehr mit der Nummer bzw. den eingespeicherten Namen angezeigt. Dies ist extrem ärgerlich, zumal Vodafone selbst mir anscheinend nicht helfen kann. Ich bin kurz davor, wieder zu gehen, würde allerdings ungern wechseln. Anscheinend ist es ein bekanntes Problem - aber wirkliche Hilfe dazu habe ich bislang nirgends gefunden. Kann mir hier jemand helfen?

Danke!

Re: Siemens Gigaset S68H keine Anzeige eingehender Rufnummern

Jens — Fri, 04 May 2018 08:55:20 GMT

Hallo AnEb,

gern nehme ich das für Dich auf. Die Kollegen schauen bereits nach eine Lösung.

Ist es bei Dir nur diese eine Station S68H oder nutzt Du noch weitere?

Schick mir zusätzlich bitte noch Deine Kundendaten in einer privaten Nachricht zu.

Gruß

Jens

Re: Siemens Gigaset S68H keine Anzeige eingehender Rufnummern

ERFD — Sun, 13 May 2018 13:02:03 GMT

Hallo AnEb,

wir haben Deinen Meldung bereits am 17.04.2018 durch die Hotline aufgenommen. Die Ursache ist ein Fehler in der Software des Modems. Leider gibt es noch keinen Termin, wann die neue Software verteilt wird.

Gruß Fred