Thema "Betreff: Vodafone App X Prepaid Mobilfunk Tarife" in Archiv_Community

# Vodafone App X Prepaid Mobilfunk Tarife

HansGünter32 — Mon, 26 Apr 2021 17:18:34 GMT

Vodafone App X Prepaid Mobilfunk Tarife

Seit Jahren bitte ich um folgende Verbesserungsvorschläge, die leider nicht umgesetzt werden:

1) kostenlos für Prepaid Wifi Telefonie

(Warum? Einsparung von Infrastruktur und Kosten bei Vodafone, höhere Kundenzufriedenheit. Vodafone profitiert dadurch nur. Wo das Netz schlecht ausgebaut ist aber das WLAN gut ist, was der Kunde bezahlt und die Infrastruktur bereit stellt)

2) kostenlos eSim für ALLE Tarife auch Prepaid.

(Warum? Weil Sie für Umweltschutz werben aber man von einer bestehenden eSim bei einem Vertrag wenn man zu Preipad wechselt diese wieder gegen Plastik austauschen muss, weil diese in der Produktion erheblich günstiger ist, nicht verloren gehen kann, in den Shops Zeit eingespart wird fürs einsetzen ins Gerät. Nur Vorteile! Innovation! Außerdem sparen Sie Kosten ein.

3) Monatliche Bezahlung über Apple Pay/ Google Pay oder und über iPhone iTunes Abonnement. (Warum? Übersichtlicher, Bequemer, höhere Kundenzufriedenheit)

4) Statt alle paar Monate die Daten in den Tarifen zu erhöhen (PrePad X statt 5GB ab jetzt fürs gleiche Geld 6GB) die Zeiten der Tarife von 28 Tagen auf 1 Monat erhöhen (So wie bei allen andern normalen Verträgen und auch Festnetz. Also dass der Tarif für einen Monat gilt also egal ob 27 Tage oder 31. Das ist viel übersichtlicher bei der Abrechnung jeden Monat.

Betreff: Vodafone App X Prepaid Mobilfunk Tarife

MasterScorpion — Sat, 03 Apr 2021 15:54:07 GMT

Du beschreibst gerade klare Definitionen von Vertrag zu Prepaid.

"Monatliche Bezahlung über Apple Pay/ Google Pay oder und über iPhone iTunes Abonnement"

Was genau meinst du damit ?

Betreff: Vodafone App X Prepaid Mobilfunk Tarife

Mav1976 — Sat, 03 Apr 2021 18:20:20 GMT

@HansGünter32 schrieb:

(...)

3) Monatliche Bezahlung über Apple Pay/ Google Pay oder und über iPhone iTunes Abonnement. (Warum? Übersichtlicher, Bequemer, höhere Kundenzufriedenheit)

(...)

Als zusätzliche Bezahldienste neben PayPal, Kreditkarte etc?

@HansGünter32 schrieb:

(...)

4) Statt alle paar Monate die Daten in den Tarifen zu erhöhen (PrePad X statt 5GB ab jetzt fürs gleiche Geld 6GB) die Zeiten der Tarife von 28 Tagen auf 1 Monat erhöhen (So wie bei allen andern normalen Verträgen und auch Festnetz. Also dass der Tarif für einen Monat gilt also egal ob 27 Tage oder 31. Das ist viel übersichtlicher bei der Abrechnung jeden Monat.

28 Tage ist genauer. Da gibt's kein Stress mit 31,30, 28 oder 29 Tagen.

4 Wochen, das ist fair für alle.

Außerdem kann sich so jeder leicht merken, wann der Tarif endet und wann jemand wieder aktiv werden muss (Guthaben aufladen etc.).

Im Prepaidbereich hat die Mehrheit der Provider den 4 Wochenrhythmus am Laufen und das hat sich etabliert.

Anderenfalls kann jeder in einen Laufzeitvertrag wechseln. 😉