Thema "Re: Umzug der Community" in Archiv_Community

Umzug der Community

Mike-62 — Mon, 06 Jul 2020 07:32:05 GMT

Ich habe heute die Mail für den Umzug nach VF erhalten,

wo soll man sich da registrieren,

Ein Link in der Mail wäre vielleicht sinnvoll gewesen.

Wie ich es sehe, kann man sich nur auf der VF Homepage registrieren, soll das so sein?

Re: Umzug der Community

senibhci — Mon, 06 Jul 2020 07:51:12 GMT

Du bist zu schnell.

Am 20.07.2020 ziehen wir mit der Unitymedia Community in die Vodafone Community um. - Link ist noch nicht vorhanden

Wir übertragen zu diesem Termin alle bis zum 12.07.2020 erstellten Nutzer-Beiträge von der einen Plattform auf die andere. - Um nicht wieder bei 0 zu starten, müssen die Daten von Unitymedia zu Vodafone übertragen werden

Besuche ab dem 20.07.2020 die Vodafone Community - Geduld, es wird 😉

Nutzer, welche dieselbe E-Mailadresse wie in der Unitymedia
Community verwenden, bekommen dadurch ihre erstellten Inhalte
automatisch wieder zugeordnet, sofern sie 2019 oder 2020 eingeloggt
waren. - Du behältst deinen Status im Forum und alle bisherigen Beiträge

Zur Belohnung erhältst Du ein exklusives Badge in Deinem Nutzerprofil. - besonders ist immer toll 😉

Re: Umzug der Community

DrBess — Mon, 06 Jul 2020 08:03:43 GMT

Genau einfach mal den 20. verstreichen lassen und dann mit gleicher Email-Adresse in der Vodafone Community registrieren.
Den Rest erledigt das System alleine, wenn nicht hilft der Support beim Umzug.

Mails ohne links? Sind mir die liebsten. Viele phishing Mails thematisieren ähnliche Vorgänge wie „diese“ nun offizielle E-Mail von Vodafone.
Hilft die Spreu vom Weizen zu trennen.

Re: Umzug der Community

Michael — Mon, 06 Jul 2020 09:51:07 GMT

Die E-Mail beinhaltet drei Links: Einen zur Vodafone Community ("Vodafone Community"), einen zu einem Thread mit Hinweisen zum Registrierungsprozess ("Registrierung") und einen zu den Datenschutzbestimmungen ("hier").

Re: Umzug der Community

Mike-62 — Mon, 06 Jul 2020 09:59:29 GMT

dann sind die Links aber gut versteckt,

wie soll ich mich da registrieren?

als

mit vorläufigen Zugangsdaten,

meinen Vertragsdaten, oder

kein Vodafone Kunde

Re: Umzug der Community

Anonym60176 — Mon, 06 Jul 2020 12:39:27 GMT

NoNick hat 100& Recht!

Diese Links sind doch gar nicht als Links zu erkennen. Um die Links als solchen zu erkennen muss man JEDES EINZELNE Wort mit dem Mauszeiger testen ob es ein Link ist. Optisch ist NICHTS als Link zu erkennen.

Re: Umzug der Community

senibhci — Mon, 06 Jul 2020 13:16:02 GMT

Außer dem Anmelde-Link zum Kundencenter findet man im Footer der eMail noch die Impressum obligatorischen Links wie Impressum, Datenschutz und AGB.

Außerdem wäre ja zum jetzigen Zeitpunkt eine Anmeldung unlogisch, da erstens diese Community noch funktioniert und zweitens die alten Forendaten erst am 12.07.2020 übertragen werden und offizielle Eröffnung ab dem 20.07.2020 stattfindet und man somit bei einer jetztigen Anmeldung einen jungfräulichen Account hätte und das tolle exklusives Badge bekommt man dann auch net.

Also abwarten ...

Re: Umzug der Community

ehrjoe — Mon, 06 Jul 2020 15:05:21 GMT

https://forum.vodafone.de/t5/Feedback/bd-p/9001

sollte kein Problem sein sich anzumelden.

Ich bin auch in dieser Com registriert.

Das Gute an dieser Com, da können Dir die Mods helfen.

Re: Umzug der Community

Anonym47356 — Mon, 06 Jul 2020 21:41:18 GMT

Die besagte E-Mail mit dem Betreff "Information zu Deinem Account in der Unitymedia Community" habe ich heute Morgen auch erhalten.

Ich rufe E-Mails stets im txt-Format ab (also ohne Formatierung oder html-Code).

Ich war irritiert, daß die E-Mail mit folgendem Text startet:

##salutation##
die Information zur Kündigung Ihres Vertrags haben wir erhalten. Wir bedauern, dass Sie sich zu diesem Schritt entschlossen haben und hoffen sehr, Sie noch umstimmen zu können.
Heute möchten wir Ihnen dazu noch ein allerletztes Angebot machen:
Als exklusives Treueangebot bieten wir Ihnen 24 Monate lang 7 Euro Rabatt auf die Grundgebhr also insgesamt 168 Euro Preisvorteil.
Rufen Sie uns hierzu bitte bis morgen unter der kostenfreien Rufnummer an, denn die Abschaltung Ihres Anschlusses steht in wenigen Tagen bevor!

Mein Vertrag (ein Unitymedia 3 Play-Vertrag) ist jedoch nicht gekündigt, und es wird auch keine Rufnummer genannt, die man "kostenfrei" anrufen könnte.

Im Unitymedia-Kundencenter fehlt ein Hinweis auf eine angebliche Kündigung ebenfalls.

Kann ein weiterer Kunde, der seinen Unitymedia-Vertrag NICHT auf einen neuen Vodafone-Vertrag umstellen lassen hat, einen Passus wie bei mir in der E-Mail zum Community-Umzug bestätigen?

Re: Umzug der Community

Michael — Wed, 08 Jul 2020 17:24:15 GMT

Aulina:

Die besagte E-Mail mit dem Betreff "Information zu Deinem Account in der Unitymedia Community" habe ich heute Morgen auch erhalten.

Ich rufe E-Mails stets im txt-Format ab (also ohne Formatierung oder html-Code).

Ich war irritiert, daß die E-Mail mit folgendem Text startet:

Hallo Aulina,

kannst du mir sagen, welchen Mail-Client du verwendest? Dann schicke ich das in die Prüfung.

Re: Umzug der Community

Anonym47356 — Sat, 11 Jul 2020 07:13:52 GMT

MichaelUM:

Aulina:

Die besagte E-Mail mit dem Betreff "Information zu Deinem Account in der Unitymedia Community" habe ich heute Morgen auch erhalten.

Ich rufe E-Mails stets im txt-Format ab (also ohne Formatierung oder html-Code).

Ich war irritiert, daß die E-Mail mit folgendem Text startet:

Hallo Aulina,
kannst du mir sagen, welchen Mail-Client du verwendest? Dann schicke ich das in die Prüfung.

@MichaelUM, vielen Dank für das Interesse.

Der E-Mail-Abruf erfolgte mit der aktuellen Version von MailCheck 2 (https://www.d-jan.de/mailcheck.shtml)

Die nachfolgende Bildschirmkopie zeigt, wie das Programm den Beginn der fraglichen E-Mail mit dem ##salutation##-Passus darstellt:

Re: Umzug der Community

Gonzo-4 — Sat, 11 Jul 2020 22:23:05 GMT

NoNick:

dann sind die Links aber gut versteckt,
wie soll ich mich da registrieren?
als

mit vorläufigen Zugangsdaten,
meinen Vertragsdaten, oder
kein Vodafone Kunde

Dass wüsste ich auch gerne und es wäre schön wenn NoNick und ich darauf eine Antwort bekämen. Sicher sind noch genügend Leute hier die sich diese Frage stellen.

Re: Umzug der Community

Rosemarie — Sun, 12 Jul 2020 16:22:13 GMT

Hallo Gonzo,

um Dich in der Community registrieren zu können, mußt Du erst einmal auf die Webseite

von Vodafone.de gehen. Anschließend auf My Vodafone oben in der Kopfleiste.

Dann etwas herunterscrollen und jetzt auf den Link Jetzt regiestrieren. Um dann ins Forum hineinzukommen, mußt Du auch erst bei My Vodafone anmelden.

Das ist dann auch in Zukunft unser neues Kundencenter.

In der Mail, die wir bekommen haben, ist der Link doch gut zu sehen. Er ist doch in blauer

Farbe gekennzeichnet.

Ich habe es ausprobiert und es hat funktioniert.

Re: Umzug der Community

Rosemarie — Sun, 12 Jul 2020 16:27:27 GMT

Hier noch einmal die Mail von Vodafone mit besagtem Link.

Re: Umzug der Community

ehrjoe — Sun, 12 Jul 2020 16:57:16 GMT

vielleicht hilft es Euch weiter.

https://forum.vodafone.de

Re: Umzug der Community

Rosemarie — Sun, 12 Jul 2020 17:18:17 GMT

Auf dieser Seite des Forums befindet sich auch der Link für die Registrierung.

Re: Umzug der Community

Gonzo-4 — Sun, 12 Jul 2020 18:08:27 GMT

Hallo Rosemarie1, erst einmal danke für deine Mühe und Hilfe. Die Registrierung zu finden ist ja nicht das Problem, aber wie geht‘s dann weiter. Es stehen ja mehrere Optionen zur Verfügung. Ich würde nun diesen Weg ( siehe Screenshot)gehen. Aber ist das auch der richtige ?

Re: Umzug der Community

Gonzo-4 — Sun, 12 Jul 2020 18:13:01 GMT

Das dritte Fenster ist falsch, sorry

Re: Umzug der Community

Torsten — Sun, 12 Jul 2020 18:13:20 GMT

Den Weg kannst du leider noch nicht gehen, das steht in den Sternen, wann die Zusammenführung zu MeinVodafone auch für die VFW-Kunden kommt. Momentan kannst du dich leider nur als "Ich bin noch kein Vodafone-Kunde" registrieren.

Re: Umzug der Community

Gonzo-4 — Sun, 12 Jul 2020 18:23:52 GMT

Okay Torsten, das wäre dann dieses Fenster hier. Ich habe mich wegen dem Willkommen Geschenk von Vodafone schon bei Vodafone registriert. Das hat aber ja mit meinem Vertrag bei UM nichts zu tun. Kann es da zu Problemen kommen. Ich gebe zu die Verwirrung ist perfekt :smirk:.