Thema "Re: Telecom Schreiben" in Archiv_Community

Telecom Schreiben

moockwie — Tue, 16 Nov 2021 16:29:33 GMT

Ich habe eine Mail von der Telecom erhalten, da wurde mir mitgeteilt, dass mein Vertrag bei Vodafone am 01.01.2022 ausläuft. Was kann ich machen?

Betreff: Telecom Schreiben

Torsten — Tue, 16 Nov 2021 21:56:25 GMT

Erstmal gar nichts. Wenn du von Vodafone eine Kündigungsbestätigung erhälst, weil z.B. dein Vermieter den Multimedia-Vertrag/Kabelanschluss gekündigt hat, dann erst musst du tätig werden. Alternativ kann natürlich auch der Vermieter eine Info am "schwarzen Board" o.ä. aushängen, wo dann in einem solchen Fall ein Ansprechpartner für einen reibungslosen Übergang von einem zum anderen Provider genannt ist. An den kannst du dich dann wenden.

Bei einer reinen Email würde ich jetzt mal von Spam ausgehen, weil Vodafone keine Kundendaten außer Name und Anschrift übermittelt, wenn es sich um einen DSL-Vertrag handelt.

Re: Telecom Schreiben

Andre — Wed, 17 Nov 2021 09:57:31 GMT

Hey moockwie,

siehst Du die Kündigung denn in Mein Vodafone?

Thorsten hat hier echt schon super alle möglichen Szenarien aufzgezählt 🙂

Warum sollte die Telekom Dir schreiben, wenn Du Vodafone Kunde bist. Die sollten ja nichtmal Kontaktdaten von Dir haben.

Darüber hinaus finden bei uns an Feiertagen & am Wochenende keine Kündigungen statt (nur Werktags)
Und der 1.1 wär beides , sowohl Feiertag als auch ein Samstag.

LG,

Andre