Thema "Betreff: Vertragswechsel innerhalb vodafone Telefonnummermitnahme" in Archiv_Community

Vertragswechsel innerhalb vodafone Telefonnummermitnahme

Werner1111 — Mon, 01 Nov 2021 08:15:11 GMT

ich habe einen alten 32 MB Vertrag und möchte auf 100 MB wechseln. Kann ich meine Telefonnummern bei einem Vertragswechsel innerhalb Vodafone kostenlos mitnehmen und wenn ja wieviele ? oder alle ?

Viele Grüße

Werner

Betreff: Vertragswechsel innerhalb vodafone Telefonnummermitnahme

Ines75 — Mon, 01 Nov 2021 13:13:08 GMT

Hallo @Werner1111 ,

es kommt darauf an, wie du vorgehst.

Beauftragst du ausschließlich einen Tarifwechsel von 32 auf 100 Mb/s (inkl. evtl jetzt vorhandener Optionen) bleibt alles erhalten.

Wählst du einen Neuvertrag und kündigst den alten, funktioniert das nicht, da es keine interne Rufnummernmitnahme gibt.

Um was für einen Vertrag (Kabel oder DSL) geht es denn bei dir?

Viele Grüße, Ines

Betreff: Vertragswechsel innerhalb vodafone Telefonnummermitnahme

Werner1111 — Mon, 01 Nov 2021 13:21:51 GMT

Es geht um Kabel

Viele Grüße

Werner

Betreff: Vertragswechsel innerhalb vodafone Telefonnummermitnahme

Ines75 — Mon, 01 Nov 2021 16:27:15 GMT

Dann kannst du einfach z.B über die Hotline oder einen Social Media Kanal deinen Tarif wechseln.

Falls du jetzt die Option Homebox mit Fritzbox, zweiter Leitung und bis zu 10 Telefonnummern hast, solltest du diese Option beibehalten.

Falls du noch den ganz alten 32er hast, wo die zweite Leitung und die Telefonnummern kostenfrei drin waren, wäre es gut, hier auf einen Mod zu warten. Ich meine, der Tarif hatte eine Sonderregelung.

Betreff: Vertragswechsel innerhalb vodafone Telefonnummermitnahme

Werner1111 — Mon, 01 Nov 2021 17:07:54 GMT

Das ist die ganz alte 32MB Version noch mit der Option Mobil Best.

Viele Grüße

Werner

Re: Vertragswechsel innerhalb vodafone Telefonnummermitnahme

Nancy — Thu, 04 Nov 2021 12:08:48 GMT

Hallo Werner1111,

gerne bin ich Dir behilflich. Schick mir bitte mal Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift per Privatnachricht zu und melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.

Viele Grüße

Nancy

Re: Vertragswechsel innerhalb vodafone Telefonnummermitnahme

Werner1111 — Thu, 04 Nov 2021 12:26:28 GMT

Hallo Nancy,

PN habe ich geschickt.

Viele Grüße

Werner

Re: Vertragswechsel innerhalb vodafone Telefonnummermitnahme

Thomas — Mon, 08 Nov 2021 13:45:44 GMT

Hallo Werner1111,

dass können wir ganz einfach über einen Tarifwechsel machen. Da ändert sich auch an Deinen Rufnummern nichts. Den 100 Mbit Tarif können wir Dir zu 34,99 Euro anbieten. Für den Wechsel werden einmalig 9,99 Euro berechnet und die Laufzeit startet mit 24 Monaten neu.

Grüße

Thomas