Thema "Betreff: Neuer Vertrag mit iPhone 11 - eSIM soll extra kosten??" in Archiv_Community

Neuer Vertrag mit iPhone 11 - eSIM soll extra kosten??

Saschman00 — Fri, 15 Nov 2019 08:14:34 GMT

Hallo,

ich habe über Preisbörse24 einen Vodafone Young M Vertrag mit einem iPhone11 abgeschlossen.

Da das Handy eSIM unterstützt und ich parallel eine zweite Karte eines anderen Anbieters im Handy nutzen möchte, wollte ich heute unter der 1212 meine SIM in eine eSIM umtauschen. Ich möchte nicht 2 Vodafone SIM-Karten am Ende des Tages, sodern nur die normale SIM in eine eSIM tauschen.

Die Dame am Telefon sagte mir, dass das 10 EUR monatlich extra kostet!!

Ist das wirklich wahr?

Was rechtfertigt diesen Preis?

Ich habe mit maximal 5-10 EUR EINMALIG gerechnet.

So kann ich meinen Vertrag gleich wieder kündigen und habe Ihn aber noch 23 Monate an der Backe.

Davon bin ich nicht wirklich begeistert.

Sascha

Betreff: Neuer Vertrag mit iPhone 11 - eSIM soll extra kosten??

ThomasE — Fri, 15 Nov 2019 08:20:36 GMT

@Saschman00

Sie kostet fünf Euro pro Monat (im neuen Red XL zehn Euro) und ist jederzeit kündbar

Betreff: Neuer Vertrag mit iPhone 11 - eSIM soll extra kosten??

ttwa2011 — Fri, 15 Nov 2019 08:59:04 GMT

@Saschman00

Ich vermute, dass das Missverständnis darin liegt, dass du keine zusätzliche esim (Red+ Multisim) möchtest sondern deine physische Sim (Hauptkarte) in eine esim tauschen.

Das kannst du ganz einfach über die App machen:

Gehe auf "Mehr", "Sim Karte","Sim Karte tauschen","Wechsel des Geräts" und wähle dort bei "Auswahl neue Sim Karte "Esim Profil" aus.

Der Tausch kostet einmalig 9,90€.