Thema "Re: Verträge mit Senioren abschließen !!!!??" in Archiv_Community

Verträge mit Senioren abschließen !!!!??

Hajotha — Wed, 16 Oct 2019 15:10:47 GMT

Ist es eigentlich normal das Vodafone Kabel Deutschland einen Vertrag Red Internet & Phone 500 Cable für 49,99 € und Sicherheitspaket für 3,99 € mit einem über 80jährigen Ehepaar abschliesst????:

Sie wollten eigentlich nur Festnetzanschluß. Haben noch nie was mit Internet zu tun gehabt und werden es auch nicht mehr anfangen.

Ich finde es eine bodenlose Frechheit.

Betreff: Verträge mit Senioren abschließen !!!!??

Díaz_de_Vivar — Wed, 16 Oct 2019 18:34:47 GMT

Hallo @Hajotha , du möchtest du nicht allen Ernstes, dass man ab einem bestimmten Alter nur noch ganz eingeschränkt geschäftsfähig ist? Die Antwort auf deine Frage ist also ein ganz klares JA!

Und wenn du dich hier in der community umsiehst, wirst du feststellen, dass Leute aller Altersschichten von unseriösen Verkäufern über den Tisch gezogen werden. Alt ist nicht gleich unmündig!

Re: Verträge mit Senioren abschließen !!!!??

Tina — Thu, 17 Oct 2019 09:31:14 GMT

Hallo Hajotha,

wenn die Vertragsinhaber nur einen Festnetzanschluss wollten, hätten sie auch nur das bekommen sollen. Dem Stimme ich zu. Aber, da es hier niemanden möglich ist, das Gespräch nachzuvollziehen, kann ich dazu nur schwer Stellung nehmen. Haben sie den Vertrag widerrufen?

Beste Grüße

Tina

Betreff: Verträge mit Senioren abschließen !!!!??

Gelöschter User — Thu, 17 Oct 2019 15:26:53 GMT

Um das Verhalten von Vodafone beurteilen zu können sollte bekannt sein, ob bei der Anfrage des Ehepaars darauf hingewiesen wurde, dass man lediglich einen Festnetzanschluss habe will. Wenn ja, dann wäre das Verhalten des Mitarbeiters allerdings zu kritisieren.

Dazu dann auch die Frage, ob Vodafone überhaupt Festnetzanschlüsse ohne Internet anbietet?

Ansonsten der Tip, innerhalb der gesetzlichen Fristen dem Vertragsabschluss widersprechen.

Betreff: Verträge mit Senioren abschließen !!!!??

Díaz_de_Vivar — Thu, 17 Oct 2019 16:34:23 GMT

@Gelöschter User schrieb:
Dazu dann auch die Frage, ob Vodafone überhaupt Festnetzanschlüsse ohne Internet anbietet?

https://zuhauseplus.vodafone.de/internet-telefon/kabel/festnetz-telefonanschluss.html

Betreff: Verträge mit Senioren abschließen !!!!??

Hajotha — Fri, 18 Oct 2019 15:35:15 GMT

Betreff: Verträge mit Senioren abschließen !!!!??

Hajotha — Fri, 18 Oct 2019 15:37:31 GMT

Dienstleistung nicht ***