Thema "Betreff: Danke an den Vodafone Mitarbeiter Herr M.B." in Archiv_Community

Danke an den Vodafone Mitarbeiter Herr M.B.

kretzschmar61 — Fri, 07 Feb 2020 11:43:01 GMT

Der Herr M.xxxxxhat mich sehr geholfen.Es ging darum das ich schon seit ca 10 Jahre bei Vodafone kunde bin und Internet nur über Funk erhalten kann.Über Funk mit ein Daten volummen von 50 GB im Monat.Ich war zufrieden bis zu den Tag wo mein Sohn eine Playstation4 bekommen hat .Dann reichte mein Daten volummen nicht mehr.So rief ich Vodafone an und der Herr M. xxxxx war am Apperrat.Sehr freundlich und rieht mir dazu die Giga Cube Max mit 200GB abzuschliessen und den anderren Vertrag mit Sonder Kündigungsrecht zu Kündigen .Dies habe ich gemacht .Nun kann mein Sohn spielen und ich sogar Fersehn über Internet schauen .Vielen Dank an den Herrn M.xxxx für die sehr gute Beratung und Vodafone sage ich ach Danke zu solchen Top Mitarbeitern .

Edit: Bitte keine Mitarbeiternamen öffentlich posten, auch wenn es sich um ein sehr positives Feedback handelt.

Edit: Beitrag in passendes Board verschoben. Lars

Re: Danke an den Vodafone Mitarbeiter Herr M.B.

Matthes — Thu, 24 Jan 2019 07:20:49 GMT

Hallo kretzschmar61,

vielen Dank für Deine netten Worte und das positive Feedback

Denn zumeist liegt es in der Natur des Menschen, dass persönlich negative Erlebnisse geschrieben werden. Zufriedene Kunden melden sich im Vergleich weitaus weniger.

Daher schön auch mal sowas zu lesen. 🙂

In dem Sinne Familienfrieden 😉 und weiterhin viel Spaß mit Vodafone.

Winterliche Grüße,

Matthias
(Moderator)

Re: Danke an den Vodafone Mitarbeiter Herr M.B.

Kurtler — Thu, 24 Jan 2019 13:36:45 GMT

Darum kommen ja Support Foren, egal von wem auch immer negativ rüber. Weil dort nur oder meist negative Dinge berichtet werden.

Liest man dann nur schnell drüber, bekommt natürlich den Eindruck, das ja es scheinbar nur Probleme gibt.

Gruß Kurt

Betreff: Danke an den Vodafone Mitarbeiter Herr M.B.

DḯFїḠḠḯѦnO — Sat, 26 Jan 2019 01:24:26 GMT

Guten Abend allerseits,

man ist das schon spät jetzt.
Vielleicht könnte mir jemand mal bezüglich einer Vertragsverlängerung weiterhelfen welche ich eigentlich aufgrund hinreichender negativen Erfahrungen mit dem Team der Kundenrückgewinnung am Telefon gemacht habe in über 20 Jahren hier bei Vodafone.

Bisher habe ich immer beste Unterstützung hier im Forum durch die fleißigen Mods erhalten.

Betreff: Danke an den Vodafone Mitarbeiter Herr M.B.

Díaz_de_Vivar — Sat, 26 Jan 2019 12:20:24 GMT

@DḯFїḠḠḯѦnO schrieb:
Bisher habe ich immer beste Unterstützung hier im Forum durch die fleißigen Mods erhalten.

Dann solltest du aber im entsprechenden board einen thread eröffnen, denn hier in "feedback" findet grundsätzlich keine Bearbeitung statt. Zudem weiß ja auch keiner, um welchen Vertrag es geht, so dass sich der dafür zuständige Mod melden könnte.

Und hier könnte eigentlich zugemacht werden.

Betreff: Danke an den Vodafone Mitarbeiter Herr M.B.

DḯFїḠḠḯѦnO — Mon, 28 Jan 2019 23:57:53 GMT

Hier will niemand niemand zu glaub ich!

Betreff: Danke an den Vodafone Mitarbeiter Herr M.B.

DḯFїḠḠḯѦnO — Wed, 30 Jan 2019 00:31:06 GMT

Ich glaube Du hast recht, von mir aus kann schloss hinten dran!

Danke für den Hinweis