Thema "Betreff: Beschwerde" in Archiv_Community

Beschwerde

Ferhatoezdemir — Mon, 07 Jan 2019 12:06:17 GMT

Wo kann ich mich über eine Person beschweren die mich in eine komplett andere Abteilung geschickt hat damit ich nicht ihren Vorgesetzten sprechen kann, nachdem sie mehr als unfreundlich war?
Der Mitarbeiter an den ich weiter geleitet wurde meinte, dass sei schon öfter passiert, damit ich nicht in den Abspann reinkomme.

Bitte nicht 1212 da die mich an die sozialen Medien weitergeleiten.

Betreff: Beschwerde

Gelöschter User — Mon, 07 Jan 2019 12:27:06 GMT

Wieviele Topics willst du heute eigentlich noch erstellen ?

Zusätzlich zu den ganzen Cross-Postings in x unterschiedliche andere Threads ....

Betreff: Beschwerde

Der Ritter — Mon, 07 Jan 2019 12:32:15 GMT

Vielen Dank für diesen wertvollen und sehr objektiven Beitrag im Board Feedback.

Betreff: Beschwerde

Ferhatoezdemir — Mon, 07 Jan 2019 12:35:06 GMT

Nachdem die mich gebeten haben mir heute Urlaub zu nehmen um die Lieferung entgegen zu nehmen habe ich heute sehr sehr viel Zeit und Langeweile, ich habe vor alle Medien an die ich verwiesen werde so lange zu nutzen bis ich endlich mich bei der richtigen Stelle beschweren kann.

Betreff: Beschwerde

Der Ritter — Mon, 07 Jan 2019 12:41:58 GMT

@Ferhatoezdemir schrieb:
(...) habe ich heute sehr sehr viel Zeit und Langeweile, ich habe vor alle Medien an die ich verwiesen werde so lange zu nutzen bis ich endlich mich bei der richtigen Stelle beschweren kann.

Und aus lauter Langeweile verstoßen Sie dann gleich noch immer mal wieder gegen die Forenregeln? Sehr smarte Herangehensweise.

Sinnbefreites Spammen. So löst man Probleme heute. Verstehe.

Betreff: Beschwerde

Falkenhorst — Mon, 07 Jan 2019 12:43:38 GMT

@Ferhatoezdemir schrieb:
Nachdem die mich gebeten haben mir heute Urlaub zu nehmen um die Lieferung entgegen zu nehmen habe ich heute sehr sehr viel Zeit und Langeweile, ich habe vor alle Medien an die ich verwiesen werde so lange zu nutzen bis ich endlich mich bei der richtigen Stelle beschweren kann.

dann ist hier und / oder auch bei den anderen Medien ruck zuck Schluss mit spielen!

Betreff: Beschwerde

Ferhatoezdemir — Mon, 07 Jan 2019 12:46:08 GMT

Ich habe eine Frage gestellt, ob mir jemand die Durchwahl für Beschwerden geben kann, mehrmals wurde ich von a nach b nach c nach a geschickt.
Wenn ich ständig an die selben Adressen geschickt werde frage ich auch an denselben Stellen die selben Fragen, so wie es mir Vodafone empfohlen hat.
Wenn ich die Gespräche ins Internet stellen dürfte würde ich dir gerne diese Gespräche zukommen lassen, wie ich im Kreis rumgeschickt werde.

Betreff: Beschwerde

Ferhatoezdemir — Mon, 07 Jan 2019 12:51:17 GMT

Ich musste mir Urlaub nehmen weil Vodafone mich am Freitag angerufen hat, dass ich Montag zuhause sein soll und das habe ich auch getan.
Nachdem ich heute morgen die Sendenummer erfahren wollte hat der Herr mir gesagt das das Paket erst heute übergeben wurde.
Also habe ich nun kein Internet, werde das Paket am Mittwoch nicht entgegen nehmen können und habe keinerlei Möglichkeit mich bei Gls zu melden da die nicht einmal die Paketnummer haben, die mir mitgeteilt wurde

Betreff: Beschwerde

Díaz_de_Vivar — Mon, 07 Jan 2019 13:04:09 GMT

@Ferhatoezdemir Es gibt keine Telefonnummer für das Beschwerdemanagement. Am Besten über das Kontaktformular.

Betreff: Beschwerde

Der Ritter — Mon, 07 Jan 2019 13:11:36 GMT

Und da auch dieser Thread als "gelöst" markiert wurde, mache ich hier ebenfalls zu. Danke für's Weg-Weisen, @Díaz_de_Vivar.