Thema "Betreff: Ombudsmann einschalten" in Archiv_Community

Ombudsmann einschalten

Frankiek — Thu, 07 Jun 2018 14:56:29 GMT

Hallo,

wie kann man Vodafone an den Kragen gehen?, ich versuche seit 6 Tagen auf meine Kabel Deutschland Emailknoten Zugriff zubekommen, nichts passiert. Es wird immer gesagt die arbeiten daran.

Soeben als ich eine Beschwerde eingereicht hatte bekam ich einen Rückruf eines Abteilungsleiter, nachdem ich Ihn auch alles nochmals schildern musste, kam von ihm folgendes: "das alles interessiert mich nicht".

Ich habe sofort aufgelegt.

Das geht garnicht, unfassbar :-((((.

Hat irgend jemand Erfahrungen wie man damit umgeht, Ombusman einschalten?.

Besten Dank,

Frankiek

Betreff: Ombudsmann einschalten

MasterScorpion — Thu, 07 Jun 2018 15:25:47 GMT

@Frankiek@ schrieb:

Hat irgend jemand Erfahrungen wie man damit umgeht, Ombusman einschalten?.

Warten bis die Störung behoben ist.

Was hast du dem denn erzählt das er so desinteresiert war ? ^^

Re: Ombudsmann einschalten

SebastianSe — Mon, 11 Jun 2018 12:43:40 GMT

Hallo Frankiek,

sorry für die späte Antwort. Gibt es inzwischen etwas Neues?

Viele Grüße

Sebastian