Thema "Betreff: Abzo** Versuch" in Archiv_Community

Abzo** Versuch

mobbito — Mon, 07 May 2018 05:50:21 GMT

Heute ich besprochen habe mit eine Mitarbeiter vom Vodafone
Telefonische Beratung war nett aber nach dem Identifizierung, ich habe Vertrag durchgelesen und war nichts was ich abgesprochen mit Vodafone Mitarbeiter natürlich ich habe nicht bestätigt.

Vorsicht!!!!!!!!

@mobbito Konnte keine Frage erkennen deswegen von Mobilfunk nach Feedback verschoben

Re: Abzo** Versuch

Su — Mon, 07 May 2018 07:54:53 GMT

Hi mobbito,

es geht um einen Neuvertrag?

Nach Abschluss bekommst der Kunde eine schriftliche Kaufzusammenfassung.

Auf welchem Weg hast Du denn abgeschlossen?

Gruß

Betreff: Abzo** Versuch

mobbito — Mon, 07 May 2018 09:56:41 GMT

Ja gekommt.... aber stecht was anderes wie besprochen habe mit Berater
Natürlich ich hab das abgelehnt 👎. Der Berater gehabt Hoffnung ich nicht lesen werde und einfach bestätige das... danach ich angerufen habe der gleiche Berater sagt was schief gelaufen und nach halbe Stunde er meldet noch mal... und nicht gemeldet. Wahrscheinlich das ist Tipp von Vodafone für Kundenberatung

Betreff: Abzo** Versuch

mobbito — Mon, 07 May 2018 14:08:31 GMT

Das ist „super“ Beratung um 9:54 Su aufgeschrieben und bis jetzt keine Antwort.

Vorsicht mit Vodafone ‼️‼️‼️
Am besten Finger weg

Betreff: Abzo** Versuch

MasterScorpion — Mon, 07 May 2018 14:46:58 GMT

Das ist kein Live Chat hier.

Den findest du auf der VF Seite.

Betreff: Abzo** Versuch

Su — Tue, 08 May 2018 09:38:32 GMT

Hi mobbito,

es kann sich nur um ein Missverständnis handeln.

Kein Unternehmen, was wie Du es unterstellst, praktiziert, kann sich dauerhaft am Markt halten.

Und wir sind seit Jahren unter den führenden Telekommunikationsunternehmen weltweit.

Du siehst, es kann nur ein Missverständnis sein und hat kein System.

Was genau kann ich jetzt für Dich tun?

Gruß

Betreff: Abzo** Versuch

mobbito — Tue, 08 May 2018 10:33:51 GMT

Ich kenne ein Unternehmen was das praktiziert das ist Vodafone gestern zweite mal was telefonisch abgesprochen war in schriftlicher Form steht ganz anders. Sie will führenden Telekommunikationunternehmem sein aber wegen diesen Praktikum sie sind nicht. Zum Glück ich Aufzeichnung habe was ihre Mitarbeiter gesagt...

Betreff: Abzo** Versuch

Gelöschter User — Tue, 08 May 2018 10:42:38 GMT

@mobbito

Wie wäre es denn, wenn du wirklich mal ganz konkret schreibst, wie man dir helfen kann, anstatt immer weider pauschale Behauptungen zu bringen. Damit kommst du nicht weiter.

Im übrigen ist es strafbar, Gesprächsaufzeichnungen zu machen, sofern man nicht nachweisen kann, dass der Gegenpart die Zustimmung dazu erteilt hat.

Betreff: Abzo** Versuch

mobbito — Tue, 08 May 2018 10:58:36 GMT

Der war informiert, heute in anderen Beitrag ich Geschreieben hatte aber mod das hat gelöscht, das ist hilfe was gibt Team von Vodafone. Zensur funktioniert, es ist am besten, alles zu loben, die Kritik wird sofort entfernt.

Betreff: Abzo** Versuch

Gelöschter User — Tue, 08 May 2018 11:09:52 GMT

@mobbitoDas hat nichts mit Zensur zu tun, sondern in den Forenregeln steht eindeutig, dass Doppelpostings nicht gestattet sind, und kommentar los ins Archiv verschoben werden.

Und mit der Aussage "danach der wieder hat neues Angebot gemacht ziemlich gute
Handy für 49.99€
Monatliche Bezahlung 40.00€ Mit 16Gb Datenvolumen" ist nicht viel anzufangen.

Allerdings gebe ich dir recht, es ist alles andere als kundenfreundlich, wenn die Auftragsbestätigung vom mündlich vereinbarten abweicht.

Betreff: Abzo** Versuch

mobbito — Tue, 08 May 2018 11:36:44 GMT

Das Problem ist in schriftlicher form war ganz anders. Zum Beispiel Leistung Secure net ich hab gesagt ich brauche das nicht und bitte sofort das löschen - stecht trotzdem. Monatliche Zahlung abgesprochen war für 40€ monatlich für 16GB in schriftlicher Form stecht red M 4GB + 7GB (11GB) für 48,50€. Ein Tag vorher war fast gleiche Situation nur andere Angebot Leistungen ich hab geschrieben über PN für Su(Moderatorin) ich sehe das ist normale Praktikum bei Vodafone

Betreff: Abzo** Versuch

Der Ritter — Tue, 08 May 2018 12:25:41 GMT

@mobbito@ schrieb:
(...) ich hab geschrieben über PN für Su(Moderatorin)

Wie wäre es, statt unsinniger Behauptungen wie

@mobbito@ schrieb:
ich sehe das ist normale Praktikum bei Vodafone

erstmal die Antwort von @Su abzuwarten? Also falls Sie überhaupt Hilfe wollen sollten und hier nicht nur Krawall machen wollen, @mobbito.

Betreff: Abzo** Versuch

mobbito — Tue, 08 May 2018 13:12:58 GMT

Ja warte auf Antwort mit Lösung schon lang

Betreff: Abzo** Versuch

Der Ritter — Tue, 08 May 2018 14:03:33 GMT

@mobbito@ schrieb:
Ja warte auf Antwort mit Lösung schon lang

Aha. Stimmt, zwischen dem ersten Kommentar von @Su am 07.05.2018, 09:54 Uhr sowie ihrer erneuten eher erfolglosen Nachfrage (was eine konkrete Antwort angeht) am 08.05.2018 um 11:38 Uhr sind schon einmal 30 Stunden und einmal 4,5 Stunden vergangen. Das ist echt lang.

Vielleicht sollten Sie davon ausgehen, daß selbst Moderatoren wie @Su auch mal Feierabend haben, sich zusätzlich auch um andere Themen und Anliegen kümmern müssen und nicht exklusiv sowie 24/7 nur für Sie da sind? Das Zauberwort (wenn/falls Sie hier im Forum Hilfe wollen sollten) heißt nun mal "Geduld".

Betreff: Abzo** Versuch

Su — Wed, 09 May 2018 04:27:03 GMT

Hi mobbito,

ich muss gestehen, dass ich eine ziemlich klare Meinung dazu habe, wo es hapert...

Und nach Deinen Ausführungen glaube ich, dass Du am besten in einen Shop gehst.

Da kannst Du alles von Auge zu Auge klären, Deine Fragen beantworten und Dir alles direkt schwarz auf weiß zeigen lassen.

Danke an Cid und Ritter für die Unermüdlichkeit.

Beste Grüße

Betreff: Abzo** Versuch

mobbito — Wed, 09 May 2018 16:47:11 GMT

Yhy in Shop noch teuerste Angebote 4 GB für 62€. Cid und Ritter beiden hat Bonus zum #####lecken für Vodafone 👍👍, oder sind einfach Mitarbeiter und Prämie beide haben. Interessiert nur was die beiden sagen wenn Vodafone macht Vera####versuch.

Betreff: Abzo** Versuch

Su — Thu, 10 May 2018 16:40:46 GMT

Hi zusammen,

an dieser Stelle ist offensichtlich alles gesagt.

Ich schließe den Thread.

Gruß