Thema "Re: Apple Watch Series 6 esim Aktivierung geht nicht" in Archiv_Apple

Apple Watch Series 6 esim Aktivierung geht nicht

FloKa91 — Tue, 06 Apr 2021 16:46:01 GMT

Hallo,

ich habe für meine Apple Watch 6 die Vodafone One Number gebucht und in meiner Vodafone App steht die esim als "bereit", allerdings kann ich das Profil über die Watch App nicht aktivieren und bekomme als Fehler "der Mobilfunktarif konnte nicht konfiguriert werden".

Beste Grüße

Re: Apple Watch Series 6 esim Aktivierung geht nicht

TinaG — Wed, 07 Apr 2021 05:09:05 GMT

Hallo FloKa91,

bitte schick mir eine private Nachricht mit Deiner Handynummer und dem Kunden Kennwort, dann schaue ich mir das gerne an.

Viele Grüße

TinaG

Re: Apple Watch Series 6 esim Aktivierung geht nicht

Marathoni71 — Wed, 07 Apr 2021 12:06:56 GMT

Hallo,

ich habe ein ähnliches Problem. Wegen fehlerhafter Kundenkennwort Eingabe ist die Eingabe gesperrt. Die Kundenbetreuung konnte mir nicht weiterhelfen, auch nicht der technische Support.

Die fehlerhafte Eingabe liegt auch mehr als 48 Stunden zurück.

Kann mir bitte jemand helfen?

Liebe Grüße

Marathoni