Thema "Betreff: Apple Watch esim übertragen" in Archiv_Apple

Apple Watch esim übertragen

AdrianThomas — Wed, 09 Oct 2019 19:57:06 GMT

Hi!

Ich habe meine alte Apple Watch gelöscht, dabei das Profil im Dialog entfernt und verkauft.

Jetzt heißt es beim versuch die esim auf einer neuen watch einzurichten, dass die esim noch auf dem anderen Gerät aktiviert ist.

Wie kann ich das fixen?

Betreff: Apple Watch esim übertragen

dasdensch — Thu, 10 Oct 2019 08:23:46 GMT

Nach meiner Erfahrung hast du beim zurücksetzen der Watch irrtümlicherweise auf „Mobilfunktarif behalten“ geklickt. Das klingt logisch, ist aber falsch.

Lass das Profil einmal entfernen an der Hotline und dann kannst du es auf die neue einbringen.,

Re: Apple Watch esim übertragen

1NG0 — Thu, 10 Oct 2019 10:59:55 GMT

Hallo @AdrianThomas,

hast Du das Problem schon lösen können? Sonst schick mir bitte mal Deine Rufnummer und das Kundenkennwort per PN zu. Ich melde mich dann unaufgefordert wieder bei Dir, sowie ich mir einen Überblick verschafft habe!

Viele Grüße

Ingo