Thema "Re: iPhone Bestellung ändern" in Archiv_Apple

iPhone Bestellung ändern

Gelöschter User — Wed, 25 Sep 2019 08:06:59 GMT

Hallo,

ich versuche bereits seit gestern über alle Hotlines meine iPhone Bestellung zu ändern.
Es wurde das iPhone 11 pro mit 256GB bestell und wir möchten doch gerne das mit 512GB.

So langsam bin ich echt am verzweifeln, da die Lieferung nun langsam zum Versand über geht und niemand einfach niemand hilft!!! Stattdessen wird man nur von einer Hotline zur nächsten weitergeleitet!

wenn das schon nicht klappt?!

ich hoffe mir wird wenigstens hier irgendwie geholfen, ansonsten denke ich bleibt nur die Annahmenverweigerumg!

Re: iPhone Bestellung ändern

Matthes — Wed, 25 Sep 2019 15:07:46 GMT

Hallo Wolf890,

wenn es um eine Vertragsverlängerung geht, kannst Du Dich über die Kundenhotline (1212 aus dem deutschen Vodafone-Netz oder 0800-172-1212 aus allen anderen deutschen Netzen) mit dem Versand- und Logistik-Team verbinden und Deine Hardware, sofern noch nicht versandt, umbestellen.

Gruß,

Matthias
(Moderator)

Re: iPhone Bestellung ändern

Mav1976 — Thu, 26 Sep 2019 08:57:50 GMT

Anscheinend hat Wolf890 seine Entscheidung getroffen. Der besseren Übersicht schließe ich hier dann mal zu.