Thema "Betreff: Mailprobleme iPhone" in Archiv_Apple

Mailprobleme iPhone

Baldi91 — Thu, 24 May 2018 13:09:47 GMT

Hallo zusammen,

ich habe eine Frage bzgl. einem Problem beim iPhone.

Es gibt immer wieder Probleme im Mobilfunknetz Mails zu empfangen. (Egal ob GMX, Exchange, etc.).

Im Wlan funktioniert alles ohne Probleme. Die Mail App ist auch für mobile Daten freigegeben.

Das iPhone läuft mit iOS 11.3.1. Accounts wurden auch schon entfernt und neu hinzugefügt.

Die Netzwerkeinstellungen wurden ebenfalls zurück gesetzt. Hat alles bis vor ca. 5 Wochen ohne Probleme funktioniert. Ich hoffe mir kann jemand helfen..

Viele Grüße

Dominik

Betreff: Mailprobleme iPhone

1UP — Thu, 24 May 2018 17:25:00 GMT

Hi,

Funktioniert denn das senden über Mobilfunk?

VG
1UP

Betreff: Mailprobleme iPhone

Baldi91 — Fri, 25 May 2018 11:52:05 GMT

Nein, Mailtechnisch kann gar keine Verbindung zu den Mailservern aufgebaut werden.

Viele Grüße

Betreff: Mailprobleme iPhone

1UP — Fri, 25 May 2018 12:56:48 GMT

Hast Du die Accounts mal auf anderen mobilen Geraten eingerichtet und getestet? Kann mir zwar nicht erklären wie das mit dem iPhone zusammenhängen soll aber man weiß ja nie

Betreff: Mailprobleme iPhone

Baldi91 — Fri, 25 May 2018 13:00:18 GMT

Hab es mal an anderen Geräten probiert (Android und iOS) da gibt es keine Probleme.

Im WLan funktioniert komischerweise alles. Was wir noch nicht versucht haben ist, das iPhone komplett auf Werkszustand zurück zusetzen.

Betreff: Mailprobleme iPhone

Dave — Fri, 25 May 2018 14:20:23 GMT

Hallo Baldi91,

vielen Dank für Deinen Beitrag.

Du hast ja schon sehr viel getestet und probiert.

Bitte schau doch nochmal in den Einstellungen Deines iPhones, ob Du unter Einstellungen - Mobiles Netz - die MailApp für mobile Datennutzung aktiviert hast.

Sollte es weiterhin nicht funktionieren, ist ein Werksresett nicht die schlechteste Idee.

Viele Grüße!

Dave

Betreff: Mailprobleme iPhone

Baldi91 — Wed, 13 Jun 2018 13:21:24 GMT

Hallo zusammen,

bitte entschuldigt die späte Rückmeldung. Das Problem ist leider immer noch nicht gelöst.

Wobei ich glaube, dass es am iPhone liegt. Man kommt auch per Safari nicht auf das OWA-Portal des Exchange. Bei iPhones mit älterem Softwarestand gibt es keine Probleme. Bei Android gibt es auch keine Probleme.

Viele Grüße

Dominik

Betreff: Mailprobleme iPhone

KaiRene — Thu, 14 Jun 2018 14:35:00 GMT

Hallo @Baldi91,

hast Du denn, wie von @Dave empfohlen, mal einen Werksreset gemacht?

Gruß Kai

Betreff: Mailprobleme iPhone

Mathias7 — Wed, 24 Jul 2019 11:56:19 GMT

Hallo Dominik,
habe gleiches oder ähnliches Probem:
https://forum.vodafone.de/t5/MeinVodafone-MeinKabel-E-Mail/Vodafonemail-ist-z-Z-nicht-erreichbar/td-p/1977146

Hast Du schon eine Lösung?
Gruß,

Mathias