Thema "Re: iOS App MeinVodafone (v8.4) Darstellungsfehler" in Archiv_Apple

iOS App MeinVodafone (v8.4) Darstellungsfehler

xdbmw — Wed, 28 Nov 2018 19:01:09 GMT

Feedback: (Thema bitte ggf. in das richtige Board verschieben):
Nach dem Update der iOS App auf v8.4 funktioniert auf dem iPad (iPad Pro 12,9“ und iPad Air 2 9,7“) der Landscape-Modus (Querformat) nicht mehr.
Außerdem wird die Statuszeile in der Portrait-Ansicht nicht korrekt dargestellt: Die Zeichen sind zu groß und werden oben abgeschnitten.

VG
Matthias

Re: iOS App MeinVodafone (v8.4) Darstellungsfehler

Boris — Fri, 30 Nov 2018 08:48:32 GMT

Hallo @xdbmw,

ich hab das an die Kollegen weitergegeben.

Die schauen sich das auf jedenfall an, aber in zwei Wochen soll eh auch schon wieder ein neues Update kommen, welches die App 1:1 vom Smartphone auf das Tablet holen soll.

Gruß,

Boris

Re: iOS App MeinVodafone (v8.4) Darstellungsfehler

nhnh18 — Tue, 18 Dec 2018 13:51:10 GMT

@Boris Bis jetzt ist noch kein Update erschienen, das das Problem gelöst hat. Wann kommt das Update endlich?

Grüße

Nico

Re: iOS App MeinVodafone (v8.4) Darstellungsfehler

Boris — Thu, 20 Dec 2018 13:03:09 GMT

Hey @nhnh18,

sorry für die späte Rückmeldung.

Grad eine Info bekommen, dass sich das Update verzögert.

Dieses Jahr wird damit nicht mehr zu rechnen sein.

Sorry, dass ich keine besseren Infos habe.

Gruß,

Boris

Re: iOS App MeinVodafone (v8.4) Darstellungsfehler

nhnh18 — Fri, 21 Dec 2018 07:00:55 GMT

@Boris Danke für deine Rückmeldung. Heute morgen stand bei mir ein Update der Mein Vodafone App zum Download bereit. Allerdings brachte das Update in Sachen Darstellung auf dem iPad keine Veränderung.

Ich hoffe ihr bekommt das zügig im neuen Jahr in den Griff.

Danke und Grüße

Nico

Re: iOS App MeinVodafone (v8.4) Darstellungsfehler

nhnh18 — Fri, 04 Jan 2019 07:34:17 GMT

@BorisGibt es eine Info wann das Update, das das Darstellungsproblem auf dem iPad lösen soll, endlich veröffentlicht wird?

Viele Grüße

Nico

Re: iOS App MeinVodafone (v8.4) Darstellungsfehler

AnnieS — Mon, 07 Jan 2019 10:04:35 GMT

Hallo nhnh 18,

uns ist noch nicht bekannt, wann das neue Update der Vodafone App bereitgestellt wird,

Sobald wir eine Info haben, werden wir dies im Forum schreiben. Ich hoffe natürlich, dass das Update bald kommt und Du die App wieder uneingeschränkt nutzen kannst.

Viele Grüße

AnnieS

Re: iOS App MeinVodafone (v8.4) Darstellungsfehler

nhnh18 — Mon, 15 Apr 2019 09:58:32 GMT

Leider dauern die Darstellungsfehler auf dem iPad mit der jüngsten Version 8.8 immer noch an. Wann kann endlich mit einer Lösung gerechnet werden? Oder habt ihr die Bemühungen eingestellt?

Grüße

Nico

Re: iOS App MeinVodafone (v8.4) Darstellungsfehler

Ink1 — Mon, 15 Apr 2019 19:45:32 GMT

Hallo nhnh18,

es gab für Android ein Update im März und für IOS Anfang April, damit wurden für die Tablets aber nur bestimmte Punkte innerhalb der App wieder bereitgestellt.

Hast Du aktuell konkrete Fehler oder was Dir in der App fehlt?

Das das Querformat nicht geht, kann ich zumindest bestätigen, habe ich aktuell nachgestellt.

Der Portraitmodus ist mir unklar, da ich diesen nur für Fotos verwende...!?

Viele Grüße

Inken

Re: iOS App MeinVodafone (v8.4) Darstellungsfehler

nhnh18 — Tue, 23 Apr 2019 10:12:01 GMT

Hallo Inken,

derzeit sieht die App auf dem iPad so aus. Ich kann weder etwas auswählen noch ändern. Alles wird übergroß und an der falschenstelle angezeigt. Irgendwo muss euren App-Entwicklern ein großer Fehler passiert sein.

Viele Grüße

Nico

Re: iOS App MeinVodafone (v8.4) Darstellungsfehler

Gelöschter User — Wed, 24 Apr 2019 12:21:05 GMT

Hallo nhnh18,

es gab heute nochmal ein Update und nun sollte alles funktionieren. Wir haben es gerade erfolgreich auf dem Ipad getestet und die App läuft.

Viele Grüße

MajaT

Re: iOS App MeinVodafone (v8.4) Darstellungsfehler

nhnh18 — Thu, 25 Apr 2019 08:39:17 GMT

Du hast recht nach diesem Update läuft die App.

Allerdings bin ich der Meinung, dass diese nach wie vor nicht graphisch auf das größere Display eines iPads angepasst wurde. Derzeit wird alles wie auf dem iPhone nur sehr stark vergrößert auf dem iPad angezeigt. Sieht nicht hübsch aus. Bitte gib dies nochmals in die Fachabteilung weiter, um in zukünftigen Updates der App eine Verbesserung einfließen zu lassen.

Besten Dank und Grüße

Nico

Re: iOS App MeinVodafone (v8.4) Darstellungsfehler

St3ffi — Fri, 26 Apr 2019 10:18:53 GMT

Hallo nhnh18,

also ich kann bei der neuesten Version der Mein Vodafone App (8.9) keine starke Vergrößerung feststellen. Ich habe es soeben am Ipad getestet und verschiedene Kategorien angeschaut, es sieht alles normal aus.

Schick uns sonst gerne Screenshots von Deiner Ansicht, die für Dich graphisch nicht stimmig ist.

Viele Grüße, Steffi

Re: iOS App MeinVodafone (v8.4) Darstellungsfehler

nhnh18 — Sun, 05 May 2019 07:30:37 GMT

Hallo Steffi,

doch teilweise passt die Skalierung (siehe gelb markiert) nicht. Die App scheint nicht richtig für größere Bildschirme angepasst zu sein. Außerdem funktioniert Querformat am iPad nicht.

Re: iOS App MeinVodafone (v8.4) Darstellungsfehler

TinaG — Mon, 06 May 2019 08:43:37 GMT

Hallo nhnh18,

wir können das hier nicht nachvollziehen, bei unseren Ipad's ist alles in Ordnung.

Viele Grüße

TinaG

Re: iOS App MeinVodafone (v8.4) Darstellungsfehler

nhnh18 — Mon, 06 May 2019 10:08:40 GMT

Dreht bei euch die App bspw. tatsächlich ins Querformat am iPad?

Grüße

Nico

Re: iOS App MeinVodafone (v8.4) Darstellungsfehler

TinaG — Wed, 08 May 2019 06:29:18 GMT

Hallo nhnh18,

nein das tut sie nicht, macht sie ja auf dem Smartphone auch nicht. Da sind ja auch nur bestimmte App's die sich ins Querformat drehen, wie Karten etc.

Viele Grüße

TinaG

Re: iOS App MeinVodafone (v8.4) Darstellungsfehler

nhnh18 — Fri, 10 May 2019 05:57:16 GMT

Auf dem iPad lässt sich aber so ziemlich jede App, die ordentlich fürs iPad optimiert ist, ins Queerformat drehen. Die Vodafone App ist eine der wenigen, die das leider nicht tut. Besteht Aussicht, dass die MeinVodafone weiter fürs iPad optimiert wird?

Grüße

Nico

Re: iOS App MeinVodafone (v8.4) Darstellungsfehler

Ink1 — Mon, 13 May 2019 12:43:09 GMT

Hallo nhnh18,

ich kann mir zwar nicht vorstellen, dass darauf aktuell eine Prio liegt, habe aber natürlich gerne für Dich angefragt.

Sobald ich eine konkrete Info habe, melde ich mich hier wieder.

Viele Grüße

Inken

Re: iOS App MeinVodafone (v8.4) Darstellungsfehler

Ink1 — Mon, 13 May 2019 14:00:53 GMT

Hi nhnh18,

und schon kam die Rückinfo.

Die App wird für Smartphone´s und Tablets gleichermaßen programmiert, daher wird es für Tablets keine extra Version mehr geben, dass es im Querformat nutzbar ist.

Viele Grüße

Inken