Thema "Betreff: 4G netz Nicht erreichbar (iPhone 5s)" in Archiv_Apple

4G netz Nicht erreichbar (iPhone 5s)

LTENetz — Thu, 28 Jun 2018 07:56:09 GMT

Moin zusammen seit etwa 16:00 kann ich über das 4G netz keine Daten mehr Anfragen, 3G und E gehen Wunderbar !
Woran kann das liegen ?
Habe ein iPhone 5s mich aktuellster Software.
Auch nach mehrmaligem Neustarten oder Booten, MobileDaten deaktivieren keine Chance!
Wohne in 28832 Achim bei Bremen
Falls das weiter hilft.
Würde mich über eine schnelle Antwort per Mail freuen
xxx

Mit freundlichen Grüßen
LTENetz

Edit: Persönliche Daten haben sowas von überhaupt nichts in einem öffentlichen Forum verloren.

Betreff: 4G netz Nicht erreichbar (iPhone 5s)

Gelöschter User — Thu, 28 Jun 2018 06:35:29 GMT

Bitte die SIM Karte in einem anderen Handy testen. Wenn es dort auch so ist, dann liegt eine Netzstörung vor und es muss ein "Störungsticket" erstellt werden.

Betreff: 4G netz Nicht erreichbar (iPhone 5s)

LTENetz — Thu, 28 Jun 2018 19:00:33 GMT

Im Samsung S8 geht das LTE liegt denn kann es nur am iPhone liegen oder gibt es noch andere Möglichkeiten ?

Betreff: 4G netz Nicht erreichbar (iPhone 5s)

Gelöschter User — Fri, 29 Jun 2018 12:22:36 GMT

Das Problem ist das iphone 5s. Es ist leider nur begrenzt LTE-fähig.

Siehe hierzu den folgenden Beitrag.

https://www.giga.de/unternehmen/apple/tipps/iphone-5-lte-geht-das/

Betreff: 4G netz Nicht erreichbar (iPhone 5s)

Dave — Mon, 02 Jul 2018 10:41:36 GMT

Hallo ihr beiden,

da hier mit "gelöst" markiert wurde, mache ich dann nun zu.

Viele Grüße

Dave

Betreff: 4G netz Nicht erreichbar (iPhone 5s)

akoch — Tue, 10 Jul 2018 12:20:39 GMT

@LTENetz

Ich habe das Thema hier noch mal aufgemacht, weil ich eine Fehler im Netz identifizieren konnte.

Dadurch kommt es in einigen Regionen zu den von dir besschriebenen Problemen mit dem IP5s im LTE Netz.

Bitte mal testen ob der Fehler am Donnerstag spätestens nicht mehr auftritt.

Bitte dann mal Feedback.

Betreff: 4G netz Nicht erreichbar (iPhone 5s)

Mardor — Tue, 10 Jul 2018 20:23:25 GMT

@akoch, bei mir zeigt sich das selbe Verhalten mit dem iPhone 5s und 4G/LTE. Die Hotline weiß allerdings nichts von einem Problem mit dem LTE-Netz. Hast du weitere Informationen? Als Workaround funktioniert bei mir das Umstellen auf 3G über die Einstellungen -> Mobiles Netz -> 3G.

Beste Grüße

Betreff: 4G netz Nicht erreichbar (iPhone 5s)

akoch — Wed, 11 Jul 2018 04:59:36 GMT

Heute Nacht wird in den letzten Knoten die fehlerhafte SW zurückgerollt.
Morgen sollte es dann wieder klappen über 4G.
Melde dich mal mit Feedback.

Betreff: 4G netz Nicht erreichbar (iPhone 5s)

LTENetz — Wed, 11 Jul 2018 12:19:56 GMT

Ok ich werde es probieren da ich aber im Ausland bin (LTE geht dort Einwand frei) kann ich erst Samstag testen ob das 4G in meiner Region wieder geht

Mit freundlichen Grüßen
LTENetz

Betreff: 4G netz Nicht erreichbar (iPhone 5s)

akoch — Thu, 12 Jul 2018 14:52:27 GMT

Ja mach das bitte mal..
Rollback wurde heute abgeschlossen.

Betreff: 4G netz Nicht erreichbar (iPhone 5s)

LTENetz — Sun, 15 Jul 2018 08:09:35 GMT

So bin im Lande und LTE geht Wunderbar wie gewohnt Danke dafür das es wieder läuft !
Mit freundlichen Grüßen
LTENetz

Betreff: 4G netz Nicht erreichbar (iPhone 5s)

Dave — Mon, 16 Jul 2018 10:10:50 GMT

Hallo LTENetz,

danke für Dein Feedback

Dann schließe ich hier nun wieder zu.

Viele Grüße

Dave