Thema "Re: Apple Watch 4 - eSim Anrufe kommen nicht an" in Archiv_Apple

Apple Watch 4 - eSim Anrufe kommen nicht an

darthfarmer — Mon, 08 Oct 2018 09:48:08 GMT

Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem: Ich habe auf meiner Apple Watch Series 4 + Cellular die Vodafone eSim eingerichtet. Jedoch werden eigehende Anrufe direkt zur Mailbox umgeleitet wenn mein iPhone ausgeschaltet oder im Flugmodus ist. Auch SMS werden nicht zugestellt. Ausgehende Anrufe von der Watch sind allerdings möglich. Woran kann das liegen, bzw wie kann ich dieses Problem beheben?

Re: Apple Watch 4 - eSim Anrufe kommen nicht an

Dave — Mon, 08 Oct 2018 14:27:45 GMT

Hi darthfarmer,

hat es denn bereits funktioniert oder war das seit Inbetriebnahme der Watch so?

Was den Empfang und Versand von SMS angeht: Das kann entweder das iPhone oder die Watch, leider nicht beide Geräte gleichzeitig. Du kannst dies aber fallweise hin - und herschalten indem Du den Code *133# auf dem jeweiligen Gerät als Rufnummer anwählst.

Viele Grüße

Dave

Re: Apple Watch 4 - eSim Anrufe kommen nicht an

darthfarmer — Mon, 08 Oct 2018 15:08:06 GMT

Vielen Dank schonmal für den Hinweis mit der SMS Zustellung.

Das Problem mit den Anrufen besteht schon seit Inbetriebnahme.

Re: Apple Watch 4 - eSim Anrufe kommen nicht an

Dave — Mon, 08 Oct 2018 16:15:24 GMT

Hi darthfarmer,

dann sende mir mal bitte Deine Rufnummer und das Kundenkennwort per PN. Ich werfe gern mal einen Blick drauf.

Viele Grüße

Dave

Re: Apple Watch 4 - eSim Anrufe kommen nicht an

KSchl1 — Sat, 13 Oct 2018 20:34:55 GMT

Hallo,

das gleiche Problem habe ich auch. Der Kundendienst arbeitet schon daran, hat aber aktuell noch keine Lösung.

Gruß

Klaus

Re: Apple Watch 4 - eSim Anrufe kommen nicht an

Dave — Wed, 30 Jan 2019 15:15:36 GMT

Hallo zusammen,

da hier keine weitere Rückmeldung kam, mache ich hier nun zu.

Viele Grüße

Dave