Thema "Betreff: Hitron Probleme mit Iphone" in Archiv_Apple

Hitron Probleme mit Iphone

KingForADay — Mon, 03 Sep 2018 20:25:51 GMT

Hey,

ich habe folgendes Problem: seit mehrern Monaten verliert mein Iphone irgendwie die Verbindung zum Internet, obwohl weiterhin eine Verbindung zum Router besteht.

Ein Blick in die Verbindungstabelle zeigt mir folgendes an: occurred ICV error in RX.

Folgendes habe ich bereits mehrmals ausporbiert: resett auf Werkseinstellungen, umbennenung und Vergabe neuer Schlüssel.

Die Probleme habe ich nur bei mir Zuhause im heimischen WLAN Netz, bei Freunden oder Familien tritt dieses Problem nicht auf.

Hoffe ihr könnt mir weiterhelfen. 😕

Re: Hitron Probleme mit Iphone

Gelöschter User — Tue, 04 Sep 2018 07:55:29 GMT

Hallo KingForADay,

wenn Dein iPhone nur in Deinem WLAN Netz Verbindungsprobleme hat, klingt das für mich eher nach einem Problem bzw. vielleicht Einstellungen mit Deinem Router zu Hause.

Im iPhone lässt sich dazu nichts weiter einstellen. Von unserer Seite aus, kann ich Dir da leider nicht weiterhelfen.

Viele Grüße

MajaT

Betreff: Hitron Probleme mit Iphone

KingForADay — Tue, 04 Sep 2018 16:21:25 GMT

Aber dieses Problem müsste ja nach einem Resett nicht mehr auftreten.
Vorher hat ja auch alles funktioniert und an den Einstellungen habe ich nichts weiter geändert. Könnte es vielleicht doch an dem Router liegen?

Betreff: Hitron Probleme mit Iphone

Nesquik — Thu, 06 Sep 2018 14:42:23 GMT

Hey @KingForADay

Wie Maja schon angemerkt hat hast du dein Anliegen schon sehr gut eingegrenzt. Es wird ein Problem mit dem Router selbst geben, da dein iPhone ja in anderen WLAN Netzwerken einwandfrei funktioniert.

Vielleicht schaust du mal in das Benutzerhandbuch, alternativ dazu könntest du auch mal versuchen dem Gerät eine feste IP Adresse zu zu weisen. Ich wüsste gerade selbst nicht mit welcher Einstellung das Problem gelöst werden könnte.

Lass mich wissen, wenn das geholfen hat.

Gruß

Nesquik

Betreff: Hitron Probleme mit Iphone

KingForADay — Sat, 08 Sep 2018 21:15:30 GMT

Hey @Nesquik,

vielen Dank für deine Antwort!

Wie weise ich denn eine feste IP zu?

Mir ist noch eine Sache aufgefallen, wenn ich bei den Routereinstellungen auf der Startseite bin, wird bei Netzwerk mein Iphone 4 mal angezeigt. Alle anderen WLAN Geräte aber nur einmal.

Betreff: Hitron Probleme mit Iphone

Dave — Tue, 11 Sep 2018 13:41:15 GMT

Hi KingForADay,

ich habe mal bei den Kabel-Kollegen das Handbuch organisiert

Schau mal hier unter Punkt 1.4.1. Ich hoffe das hilft Dir etwas weiter.

Viele Grüße

Dave