Thema "Betreff: Anrufer ID IPhone X" in Archiv_Apple

Anrufer ID IPhone X

RamonaS — Fri, 10 Aug 2018 05:35:59 GMT

Hallo, ich habe seit 2 Tagen ein iPhone X und kann meine Anrufer ID nicht aktivieren. Immer wenn ich jemand Anrufer erscheint bei dem anderen Anonym. Der Button zum umschalten ist grau hinterlegt. Hab mein Handy jetzt auch schon 10 mal ein- und ausgeschaltet und die Netzwerkeinstellungen schon zurückgesetzt.

Betreff: Anrufer ID IPhone X

Gelöschter User — Fri, 10 Aug 2018 07:31:41 GMT

Bitte die Simkarte in einem anderen Handy testen. Geht es dort, liegt der Fehler am Handy. Geht es dort nicht, ist die Simkarte die Ursache.

Re: Anrufer ID IPhone X

Gelöschter User — Fri, 10 Aug 2018 10:16:20 GMT

Hallo RamonaS,

Du kannst mir gerne eine PN mit der betroffenen Handynummer und das Kundenkennwort schicken, dann schaue ich mir das gerne einmal an.

Viele Grüße

MajaT

Betreff: Anrufer ID IPhone X

RamonaS — Sat, 11 Aug 2018 13:33:34 GMT

Hallo MajaT,

Ich hab dir meine Daten per PN geschickt.

Viele Grüße
RamonaS

Betreff: Anrufer ID IPhone X

Gelöschter User — Mon, 13 Aug 2018 08:54:37 GMT

Hallo RamonaS,

du hast eine PN mit Antwort zurückerhalten.

@Pefferminz, hier ist eine Sperre im Kundenkonto dafür verantwortlich, weder Handy noch Simkarte.

Viele Grüße

MajaT

Betreff: Anrufer ID IPhone X

RamonaS — Mon, 13 Aug 2018 10:33:25 GMT

Hallo MajaT,

Bitte entfernt diese Sperre. Ich möchte endlich diese Funktion bei meinem Handy nutzen können.

Viele Grüße
RamonaS

Betreff: Anrufer ID IPhone X

1NG0 — Mon, 13 Aug 2018 14:46:09 GMT

Hallo @RamonaS,

@MajaT (ist heute nicht mehr im Forum) hatte Dir ja bereits per PN mitgeteilt, dass wir da leider nichts machen können. Wende Dich bitte an die in der PN genannte Hotline.

Viele Grüße

Ingo