Thema "Re: Vodafone Video Pass verbraucht Datenvolumen" in Archiv_Andere-VF-Services

Vodafone Video Pass verbraucht Datenvolumen

Lisa31 — Fri, 19 Mar 2021 20:29:04 GMT

Hallo, ich habe ein Problem mit dem Vodafone Video Pass. Ich habe ihn im Januar gebucht und bis heute hat er nicht einmal funktioniert was mich ziemlich nervt da ich jetzt jeden Monat zusätzliche GB buchen musste. Ich nutze hauptsächlich die Amazon prime App. Ich würde mich freuen wenn mir da schnell jemand helfen könnte. Mit der Vodafone Hotline habe ich es auch schon versucht, nur bin ich da nie durchgekommen.

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Re: Vodafone Video Pass verbraucht Datenvolumen

St3ffi — Sun, 21 Mar 2021 11:24:57 GMT

Hallo Lisa31,

schick mir doch bitte mal per PN Deine betroffene Rufnummer und Dein Kundenkennwort zu.

Wann war denn die letzte Nutzung und wieviel von Deinem regulären Datenvolumen wurde dabei in etwa verbraucht?

Danke vorab für Deine Angaben.

Gruß St3ffi

Re: Vodafone Video Pass verbraucht Datenvolumen

Mav1976 — Sat, 27 Mar 2021 12:43:34 GMT

Hi @Lisa31,

konnte dein Problem durch @St3ffi gelöst werden? Funktioniert wieder alles wie gehabt?