Thema "Betreff: Aktivierung von VoLTE" in Archiv_Andere-VF-Services

Aktivierung von VoLTE

JayDee2212 — Sun, 01 Mar 2020 17:39:34 GMT

Hallo, ich bin vor etwa einem Monat zu Vodafone gewechselt.

Kennt jemand eine Möglichkeit wie ich einsehen kann ob Volte in meinem Vertrag aktiviert ist/bzw. ich dieses aktivieren kann? In meinem Kundenaccount finde ich keine entsprechende Option. Bei dem Provider wo ich vorher war ließ sich Volte direkt am Telefon aktivieren.

Besten Dank.

Betreff: Aktivierung von VoLTE

Mav1976 — Sun, 01 Mar 2020 17:47:32 GMT

Hi,

kannst du nur über die Kundenbetreuung erfahren, ob für deinen Laufzeitvertrag VoLTE aktiviert wurde.

Re: Aktivierung von VoLTE

Matthes — Mon, 02 Mar 2020 05:37:32 GMT

Hallo @JayDee2212 ,

bist Du, wie von Mav1976 empfohlen, bei Deiner Kundenhotline weiter gekommen und konntest Du Dein Anliegen bzgl. VoLTE klären?

Kurzes Feedback, ein höfliches "Danke" oder zumindest den zutreffenden Antwort-Post als Lösung markieren wäre nett und für andere User / Kunden mit gleicher / ähnlicher Frage hilfreich - Danke 😉

Gruß,

Matthias
(Moderator)

Re: Aktivierung von VoLTE

JayDee2212 — Mon, 02 Mar 2020 12:05:26 GMT

Hallo,

ja, ich konnte heute Vormittag mit dem Kundendienst sprechen, das Thema ist erledigt.

Besten Dank.

Re: Aktivierung von VoLTE

Matthes — Mon, 02 Mar 2020 12:26:23 GMT

Perfekt

Danke für das kurze Feedback. Da von Dir auch als gelöst markiert (Danke dafür) , hänge ich ein Schloss vor und schließe den Thread.

Gruß,

Matthias
(Moderator)