Thema "Betreff: Rufweiterleitung GSM Codes funktionieren nicht" in Archiv_Andere-VF-Services

Rufweiterleitung GSM Codes funktionieren nicht

Casperle — Sat, 22 Dec 2018 22:41:39 GMT

Hallo!

Ich versuche per GSM Code etwa *#62# den Status der Rufweiterleitubg abzufragen. Auf dem iPhone passiert folgendes: „Bitte warten... „ wird kurz angezeigt und sonst nix.

Weiß jemand Abhilfe?

Re: Rufweiterleitung GSM Codes funktionieren nicht

Norman — Tue, 25 Dec 2018 11:46:53 GMT

Hallo @Casperle,

bei mir auf dem iPhone klappt es. Es wird der Status aller Umleitungen angezeigt.

Klappt es bei Dir inzwischen auch? Starte ggf. das iPhone einmal neu.

Beste Grüße,

Norman

Betreff: Rufweiterleitung GSM Codes funktionieren nicht

Casperle — Tue, 25 Dec 2018 11:53:10 GMT

Nein. Leider nicht. Liegt es an der esim?

Betreff: Rufweiterleitung GSM Codes funktionieren nicht

Seb4sti4n — Thu, 27 Dec 2018 09:39:15 GMT

Hallo Casperle,

ich hab es gerade auch auf meinem iPhone einmal ausprobiert. Funktioniert ebenfalls, allerdings im zweiten Anlauf.

Die eSIM hat hier keinen Einfluss drauf.

Viele Grüße

Sebastian

Betreff: Rufweiterleitung GSM Codes funktionieren nicht

Casperle — Thu, 27 Dec 2018 09:49:26 GMT

Super nett, dass du es versucht hast. Bei mir läuft es nicht wieder beim dritten, noch vierten oder fünften Anlauf 😉 ich kann einfach keine Weiterleitung einrichten bzw sie noch nicht Mals anzeigen lassen

Betreff: Rufweiterleitung GSM Codes funktionieren nicht

TinaG — Fri, 28 Dec 2018 11:00:44 GMT

Hallo Casperle,

schick mir bitte mal per privater Nachricht Deine Handynummer und das Kundenkennwort, dann schaue ich mir das gerne genauer an.

Viele Grüße

TinaG (Moderatorin)

Betreff: Rufweiterleitung GSM Codes funktionieren nicht

Casperle — Fri, 04 Jan 2019 08:42:35 GMT

Also: die Codes funktionieren jetzt, allerdings zeigt das iPhone keine Rückmeldung auf dem Display an, dass die Änderung erfolgt ist. Eine Status Übersicht gibt es leider nicht. Ich muss es also sozusagen blind machen bzw. jedes Mal testen ob es richtig umgesetzt wurde. Lästig. Aber jetzt kann ich zumindest Umleitungen setzen.

Betreff: Rufweiterleitung GSM Codes funktionieren nicht

Jojo111 — Fri, 04 Jan 2019 09:17:32 GMT

Kann man beim iPhone denn die Umleitungen nicht per Menu steuern?

Betreff: Rufweiterleitung GSM Codes funktionieren nicht

Casperle — Fri, 04 Jan 2019 09:19:33 GMT

Du kannst nur EINE generelle Weiterleitung setzen beim iPhone im Menü. Dann werden alle Anrufe sofort weitergeleitet. Mit den GSM Codes kannst du einzelne bestimmen, was wie umgeleitet wird und zb auch die Zeit einstellen, wie lange es dauert bis die Mailbox dran geht.

Betreff: Rufweiterleitung GSM Codes funktionieren nicht

Jojo111 — Fri, 04 Jan 2019 09:26:16 GMT

Danke für die Erklärung. Beim Android kann man nämlich jede Rufumleitung per Menu steuern. Deshalb war ich irritiert. Hätte vermutet dass es beim iPhone genauso geht.

Betreff: Rufweiterleitung GSM Codes funktionieren nicht

TinaG — Fri, 04 Jan 2019 10:11:36 GMT

Hallo Casperle,

wir haben die Abfrage eben hier mal mit einem IPhone 7 getestet, da wurde der Status angezeigt. Warum das bei Dir nicht funktioniert, kann ich Dir leider auch nicht sagen.

Aber schön, dass die Rufumleitungen jetzt funktionieren.

Viele Grüße

TinaG (Moderatorin)