Thema "Betreff: Fehler 222" in Archiv_Andere-VF-Services

Fehler 222

Wolli600 — Fri, 07 Sep 2018 08:38:22 GMT

ManagerApp zutreffend eingerichtet. Recorder ist verbunden. Wenn ich Programm Aufrufe (klappt) und dann auf Button zum Aufnehmen klicke, erscheint immer die Meldung: Fehler 222 Seitenaufruf fehlgeschlagen. Die gewünschte Seite kann nicht gefunden werden.

Re: Fehler 222

Wallace — Fri, 07 Sep 2018 11:31:24 GMT

Hi Wolli600,

welches Handy / Tablet nutzt Du und welche Betriebssystemversion ist darauf installiert? Ist der Energiesparmodus des Recorder auf aktiv?

VG Wallace

Betreff: Fehler 222

Wolli600 — Fri, 07 Sep 2018 11:53:15 GMT

Handy ist iPhone 8, IOS 11.4.1 (also aktuell), Modus „aktiv“richtig eingestellt.

Betreff: Fehler 222

Alfred_r — Fri, 07 Sep 2018 12:57:08 GMT

Ich vermute Vodafone hat wieder einmal ein Computerproblem. Funktioniert seit gestern nicht mehr.

Betreff: Fehler 222

Alfred_r — Fri, 07 Sep 2018 14:34:45 GMT

Eine Voraussetzung für die Programmierung ist der Standbybetrieb des Sagemcom Recorders. Dieser muss in den Energieeinstellungen auf Aktiv=Ausgewählt stehen, bzw. eingeschaltet sein.

Das ist bei mir immer der Fall, aber es gibt seit gestern immer noch das Pronlem Fehler 222.....

Betreff: Fehler 222

Wolli600 — Fri, 07 Sep 2018 15:06:35 GMT

Genau so ist es bei mir. Programm wird angezeigt, bei Klick auf Sendung wegen Aufnahme kommt Fehler 222. bin mal gespannt, wann der behoben wird bzw. Wann Vodafone reagiert.

Betreff: Fehler 222

Wallace — Fri, 07 Sep 2018 18:48:41 GMT

Hi Wolli600,

ich konnte den Fehler mit meinem Smartphone nachstellen.

Sende mir bitte Deine Kundendaten (Name, Anschrift, Kundennummer, Login-Name vom Kundenportal) in einer privaten Nachricht, dann nehme ich ein Störungsticket auf. Gib hier Bescheid, wenn Du die Daten gesendet hast.

VG Wallace

Betreff: Fehler 222

Wolli600 — Fri, 07 Sep 2018 19:24:56 GMT

Hallo, die Daten habe ich gesendet.
Danke.

Betreff: Fehler 222

Alfred_r — Sat, 08 Sep 2018 06:35:51 GMT

Das verstehe ich nicht? Wenn Sie den Fehler nachstellen können, wozu brauchen Sie dann die Kundendaten?, Brauchen Sie meine auch, damit ich die Lösung erfahre oder genügt es hier im Forum zu warten?

Bei Vodafone müsste der Fehler doch längst bekannt sein

Betreff: Fehler 222

joker_111 — Sat, 08 Sep 2018 10:04:21 GMT

Hallo zusammen,
ich habe exakt dasselbe Problem seit ein paar Tagen.....
vg

Betreff: Fehler 222

Sybea — Sat, 08 Sep 2018 10:23:39 GMT

Guten Morgen,
ich auch!!! Sehr nett wäre eine Antwort von vodafone...

Betreff: Fehler 222

wolle1606 — Sat, 08 Sep 2018 14:58:30 GMT

Hallo liebe Community,

auch ich habe exakt das gleiche Problem und bekomme seit 2 Tagen diese Fehlermeldung. Mein Handy ist ein Motorola Moto 4 G mit Android 7.0. Wenn ich die Webversion des TV-Managers am PC per Browser öffne, kommt ebenfalls eine verwandte Fehlermeldung "(Fehler 205) - Server nicht erreichbar Die gewünschte Funktion kann derzeit nicht ausgeführt werden da die Server von Vodafone Kabel Deutschland nicht erreichbar sind. Bitte versuchen Sie es später noch einmal."

Interessant ist auch noch folgendes: Ich habe gestern 2 Aufnahmen direkt am Receiver (RCI88-320 V2) programmiert. Es wurde auch aufgenommen, und über das Menü am Receiver kann ich die Aufnahmen korrekt abspielen. Melde ich mich nun per TV-Manager an (egal, ob AndroidApp oder Webversion), sehe ich zwar alle alten Aufnahmen, nicht aber die beiden neuesten.

Da das Problem sowohl unter Android als auch Windows 10 mit Firefox 62.0 auftritt, scheint es ja wohl ein genereller Fehler bei Vodafone zu sein und nichts mit dem Handytyp oder der Androidsversion zu tun zu haben. Eine schnelle Fehlerbehebung durch Vodafone wäre doch angesichts der Zahl betroffener Nutzer wünschenswert.

Danke dafür im voraus,

Wolf S.

Betreff: Fehler 222

Alfred_r — Sun, 09 Sep 2018 06:32:34 GMT

Fehler 205 wird an anderer Stelle behandelt ( siehe https://forum.vodafone.de/t5/TV-Manager/Aktuelle-Login-Probleme-TV-Manager/td-p/1624641).

Betreff: Fehler 222

wolle1606 — Sun, 09 Sep 2018 13:36:44 GMT

Hallo Alfred_r,

danke für Deine Antwort. Sie hilft mir leider nicht weiter und trifft auch nicht mein Problem. Natürlich habe ich, bevor ich gestern gepostet habe, hier im Forum alle halbwegs passenden Threads durchgearbeitet. Und Deinen Link hatte ich ebenfalls schon gelesen, nur leider- er passt nicht zum Problem.

Ich kann mich sehr wohl, wie schon seit langem, beim TV-Manager anmelden (per AndroidApp und per Webversion). Ich habe kein LogIn-Problem. Nur seit wenigen Tagen wird der Aufzeichnungbefehl für eine Sendung mit einer Fehlermeldung quittiert. Bei der AndroidApp lautet sie Fehler 222 und bei der Webversion eben Fehler 205. Zwei verschiedene Fehlermeldungen, unterschiedlich je Betriebssytem, für den gleichen Aufzeichnungsbefehl. Der Aufzeichnungsbefehl kann offenbar nicht an die Vodafone-Server weitergeleitet werden, weil die, so der Wortlaut, vorübergehend nicht erreichbar seien. Dies allerdings ja schon seit mehreren Tagen.

Betreff: Fehler 222

Alfred_r — Sun, 09 Sep 2018 14:18:58 GMT

Sorry - ich kannte die Web-Version noch nicht. Habe jetzt aber verstanden. Also warten wir auf die Lösung von Vodafone

Betreff: Fehler 222

Alfred_r — Sun, 09 Sep 2018 15:40:43 GMT

Verehrter Moderator Wallace

Es wäre doch mal an der Zeit für eine offizielles Statement seitens Vodafone!

Auch bei meinen Bekannten funktioniert die Aufnahmeprogrammierung nicht mehr - vermutlich im ganzen Verbretungsgebiet.

Ist ein Server ausgefallen, läuft eine HW Umstellung, handelt es sich um einen Hackerangriff? Ist man noch/bereits bei der Fehlersuche oder schon bei der Fehlerbehebung?

Es ist unschön wenn man als Kunde so im Unklaren gelassen wird!

Betreff: Fehler 222

Peppels_Yvy — Sun, 09 Sep 2018 20:12:14 GMT

Hallo,

also ich habe das gleiche Problem. Im Webbrowser kommt der Fehler 205 und in der App der Fehler 222. Ich kann mich in beiden anmelden und auch meine Aufnahmen sehen, aber keine Löschen oder neue aufnehmen lassen.

Echter Mist den ihr, liebes VodafoneTeam, hier fabriziert.

Betreff: Fehler 222

Steffi — Tue, 11 Sep 2018 14:21:35 GMT

Hallo Wolli600,

ich hab zu dem von Dir geschilderten Fehlerbild einen Auftrag eingestellt. Die zuständigen Kollegen werden dies prüfen.

Viele Grüße

Steffi

Betreff: Fehler 222

wolle1606 — Tue, 11 Sep 2018 15:36:14 GMT

Das hört sich ja schon mal gut an. Dann sind die Beiträge der vielen Betroffenen hier im Forum von Euch ja doch noch "erhört" worden. Ehrlich gesagt hatte ich damit schon nicht mehr gerechnet, da Ihr von Vodafone ja nicht gerade offensiv kommuniziert.

Wenn Ihr schon dabei seid, hätte ich dann doch noch ein anderes Anliegen, auch wenn mir sicher gleich jemand mitteilt, dass dazu ein anderer Thread vorhanden ist und das Thema ja schon 2015 o.ä. gelöst wurde. Ich bin seit März 2016 Vodafone-Kunde und nutze seitdem auch die AndroidApp TV-Manager. Es hat wirklich kaum einen Monat gegeben, in dem die App sauber lief. Unzählige Male, derzeit wirklich ständig, verliert die App die LogIn-Daten, obwohl sie korrekt abgelegt wurden. Die Bewertungen im Playstore dazu sprechen ja Bände...

Es wäre wirklich mal an der Zeit, dass Ihr das Thema ordentlich in den Griff bekommt, und nicht nur mal für ein paar Tage.

Betreff: Fehler 222

Wolli600 — Thu, 13 Sep 2018 10:35:57 GMT

Fehler ist behoben - Aufnahmen funktionieren wieder.
Danke.