Thema "Re: GigaTV-App kündigen" in Archiv_Andere-VF-Services

GigaTV-App kündigen

paulfrasch77 — Wed, 30 May 2018 18:36:29 GMT

Hallo liebe Community,

ich würde gerne meinen Vertrag der GigaTV-App kündigen. Kann ich das online machen (wenn ja, wie?) oder muss ich das über den Widerrufszettel machen den ich in den Vertragsunterlagen habe?

Danke schonmal im Voraus

Re: GigaTV-App kündigen

Grit — Thu, 31 May 2018 18:11:12 GMT

HAllo paulfrasch77,

Du kannst die App online über das Kontaktformular kündigen. Das Widerrufsformular ist nur für Widerrufe gedacht, nicht für eine Kündigung.

Viele Grüße

Grit

Re: GigaTV-App kündigen

paulfrasch77 — Wed, 06 Jun 2018 23:24:08 GMT

Danke für die Antwort:D

Leider verstehe ich nicht so wirklich wie ich vorgehen muss, da es meiner Meinung nach sehr verstrickt ist und man nicht wirklich versteht was man machen muss.

Hilfe wäre toll, Danke:D

Re: GigaTV-App kündigen

Tina — Fri, 08 Jun 2018 08:27:39 GMT

Hallo paulfrasch77,

gib in der Stichwort-Suche "Kündigung" ein. Anschließend wählst Du einen Grund aus. Im nächsten Step füllst Du die Felder "Ihr Daten" aus und teilst Deine Nachricht mit.

Viele Grüße

Tina