Thema "Re: PS4 Meldung, LAN-Kabel nicht angeschlossen" in Archiv_Andere_Hersteller

PS4 Meldung, LAN-Kabel nicht angeschlossen

Niko25 — Mon, 30 Mar 2020 11:33:29 GMT

Moin Moin,

ich habe täglich die Fehlermeldung, dass meine PS4 nicht mit dem Lan Kabel angeschlossen ist. Die Internetverbindung ist aber sofort wieder da.
Ich werde jedoch kurzzeitig rausgeworfen aus dem Onlinespiel kriege dann die o.g. Fehlermeldung und kann mich dann allerdings sofort wieder verbinden.
Das ganze tritt täglich, beliebig oft allerdings in unregelmäßigen Abständen.

- LAN-Kabel bereits getauscht - gleiches Problem

- Automatische Portfreigabe für die PS4 im Router (Fritzbox 6490 Cable) aktiviert - gleiches Problem

- Sämtliche Einstellungen der PS4 durchforstet und umgestellt - gleiches Problem

- Fritzbox Neustart und Reset - gleiches Problem

Des weiteren wurde die PS4 an einem anderem LAN Anschluss getestet und dort kommt es zu keinen Abbrüchen.
Nach dem durchforsten des Forums ist das Problem wohl bereits bekannt ..

Bitte um schnellstmögliche Rückmeldung und Abhilfe zu dem Problem.

Danke im Voraus.

Re: PS4 Meldung, LAN-Kabel nicht angeschlossen

Claudia — Thu, 02 Apr 2020 06:46:47 GMT

Hallo Niko25,

was meinst Du mit einem anderen LAN-Anschluss, ein anderer Port an der Playstation oder bei einem anderen Kunden? Hast Du Dich schon mit Sony in Verbindung gesetzt? Gibt es über WLAN auch Probleme?

Viele Grüße,

Claudia

Re: PS4 Meldung, LAN-Kabel nicht angeschlossen

Niko25 — Thu, 02 Apr 2020 07:50:55 GMT

Guten Morgen,

einen LAN-Anschluss bei einem Kollegen, um auszuschließen das es an dem Anschluss der PlayStation liegt.

Ports am Router habe ich alle ausprobiert, dass gibt keinerlei Abhilfe.

Über WLAN ist es der Zeit sowieso unmöglich online auf der PlayStation zu spielen bei der Geschwindigkeit die ankommt.

Re: PS4 Meldung, LAN-Kabel nicht angeschlossen

Niko25 — Sun, 05 Apr 2020 10:28:52 GMT

So, am Wochenende ausprobiert ..

Gleiches Problem tritt auch im WLAN auf.

Re: PS4 Meldung, LAN-Kabel nicht angeschlossen

Wallace — Mon, 06 Apr 2020 11:07:13 GMT

Hi Niko,

lief es denn schon einmal fehlerfrei? Hast Du schon mit der FRITZ!Box einen Werkreset durchgeführt und danach keine alte Sicherung aufgespielt?

VG Wallace

Re: PS4 Meldung, LAN-Kabel nicht angeschlossen

Niko25 — Mon, 06 Apr 2020 16:24:42 GMT

Anfangs lief es fehlerfrei ja, zumindest nicht so deutlich spürbar und permanente Ausfälle wie seit einigen Monaten. Es sind derweil auch keinerlei WLAN oder LAN-Geräte dazu gekommen.
Einen Reset habe ich bereits durchgeführt und natürlich keine alte Sicherung aufgespielt.

Mit freundlichen Grüßen

Re: PS4 Meldung, LAN-Kabel nicht angeschlossen

Martin59 — Wed, 08 Apr 2020 17:34:42 GMT

Hallo Niko25,

dann schick mir bitte eine PN mit Deinem Namen, der Adresse, Deinem Geburtsdatum und der Kundennummer.

Gib bitte hier Bescheid, sobald Du die PN versendet hast.

Viele Grüße Martin

Re: PS4 Meldung, LAN-Kabel nicht angeschlossen

Niko25 — Thu, 09 Apr 2020 15:47:18 GMT

PN ist raus

Re: PS4 Meldung, LAN-Kabel nicht angeschlossen

Manu — Tue, 14 Apr 2020 10:56:59 GMT

Hallo Niko25,

wann kam es denn das letzte Mal zu einer Meldung der PS4? Dein Router ist ja seit mehreren Tagen online.

Hast Du mit anderen Geräten an den LAN-Anschlüssen der Fritzbox auch Probleme?

Viele Grüße, Manu

Re: PS4 Meldung, LAN-Kabel nicht angeschlossen

Niko25 — Wed, 15 Apr 2020 19:35:52 GMT

Hallo,

war über die Feiertage nicht daheim.
Heißt also, die PlayStation war derweil auch überhaupt nicht in Benutzung.

Lediglich die Playstation ist direkt an der FritzBox angeschlossen.
Fakt ist jedoch: Die Abbrüche sind sporadisch da, sobald diese in Benutzung ist.

Es sind etliche Post's in diese, Forum wo die gleichen Erfahrungen geteilt wurden .. also bitte ich darum, dass ganzen endlich abzustellen.

Raubt mir langsam echt den letzten Nerv.

Re: PS4 Meldung, LAN-Kabel nicht angeschlossen

Martin59 — Mon, 20 Apr 2020 13:18:27 GMT

Hallo Niko25,

da die Leitung unauffällig ist und die Fritzbox dauerhaft online ist, gehe ich von einem defekt der Box aus.

Diese tausche ich dementsprechend einmal aus, sofern es Dir recht ist.

Viele Grüße, Martin

Re: PS4 Meldung, LAN-Kabel nicht angeschlossen

Niko25 — Tue, 21 Apr 2020 09:16:04 GMT

Moin,

können wir gerne versuchen .. hoffe es ist damit dann behoben!

Ging gestern nämlich wieder los 🙂

Re: PS4 Meldung, LAN-Kabel nicht angeschlossen

Martin59 — Wed, 22 Apr 2020 17:37:17 GMT

Hi Niko25,

ich habe den Austausch soeben veranlasst.

Du bekommst innerhalb der nächsten 3-5 Werktage die neue Fritzbox zugeschickt.

Schließe sie wie gewohnt an und schicke uns die defekte Box, mit dem Retourenschein, kostenfrei zurück.

Viele Grüße

Martin

Re: PS4 Meldung, LAN-Kabel nicht angeschlossen

JoeyZ — Fri, 04 Sep 2020 05:59:59 GMT

Hallo zusammen, was war jetzt hier die Lösung?

Im ganzen Forum habe ich keine öffentliche Lösung dazu gefunden, bei mir tritt das Problem an der Fritzbox 6591 und am Vodafone eigenen Router auf. Die PS4 ist das einzige Gerät per LAN angeschlossen und das passiert an jedem Port bei beiden Geräten. Kann nicht an der PS4 liegen, das Problem habe ich erst seitdem ich Kunde bei Vodafone bin und den Gbit Vertrag habe.

Könntet Ihr mir hier auch weiterhelfen?

Re: PS4 Meldung, LAN-Kabel nicht angeschlossen

Martin59 — Mon, 07 Sep 2020 18:19:33 GMT

Hallo JoeyZ,

bitte erstelle dazu einen eigenen Beitrag mit den erforderlichen Informationen.

Dann schauen wir uns das gerne einmal an.

Viele Grüße, Martin