Thema "Re: PS4 online probleme" in Archiv_Andere_Hersteller

PS4 online probleme

Sheppard1215 — Tue, 19 Nov 2019 20:00:39 GMT

Hallo zusammen,

habe seit ein paar Wochen Probleme mit der Internet Verbindung auf der PS 4pro. Download hängt bei 5MBsund Upload bei 755kbs laut Vodafone Hotline besteht an meinem Anschluss kein Problem. Hab schon verschiedene Lösungsansätze versucht wie DNS und MTU Einstellungen manuell vorgenommen. Keine Besserung Portweiterleitungen bringen auch nichts. Verwendet wird eine Fritzbox 6591 Cabel

Re: PS4 online probleme

Manu — Wed, 20 Nov 2019 09:28:53 GMT

Hallo Sheppard1215,

wie ist denn die Verbindung mit anderen Geräten? Einem PC oder Laptop zum Beispiel?

Viele Grüße, Manu

Re: PS4 online probleme

Sheppard1215 — Wed, 20 Nov 2019 22:20:53 GMT

Hallo Manu,

Betroffen ist leider nur die PS4 pro hab das ganze mal bei zwei Freunden mit anderen Routern und Anbietern getestet da klappt das alles Download lag bei den test bei beiden über 70MB/s und Upload bei knapp 5 MB/s. Wenn ich die Ps4 nun bei mir zuhause anschließend liegt der Download bei 6.2 MB/s und der Upload bei 2,6 MB/s bei einer gebuchten 100MB/s Vertrag. folglich ist Sprachchat und zeitgleiche Online spielen leider nicht möglich.

Ich bekomme bei der PS 4 auch immer mit angezeigt das eine IP Fragmentierung vom Router Evtl nicht unterstützt wird

Viele Grüße Sheppard1215

Re: PS4 online probleme

Manu — Thu, 21 Nov 2019 10:49:15 GMT

Hallo Sheppard1215,

das liegt wohl daran, dass Sony IPv6 nicht unterstützt. Bei uns hast Du aber wahrscheinlich eine IPv6-Adresse.

Du kannst auch gern in diesem Beitrag mal stöbern, vielleicht ist da auch der richtige Tipp für Dich dabei.

Viele Grüße, Manu

Re: PS4 online probleme

Sheppard1215 — Fri, 22 Nov 2019 19:56:39 GMT

Hallo Manu,

Danke für die Antwort hab mich jetzt mal an Sony gewandt die haben den Ball natürlich brav wieder zu euch zurück geschoben. Hab jetzt hier im Forum mal ein wenig gestöbert und gelesen das die Aufstockung auf einen Business Vertrag der Sache eine Lösung bringen kann jetzt ist natürlich die Frage was würde dieser Vertrag mehr kosten weil es einfach keinen Spaß macht auf ein Update von 8GB 36Std zu warten.

Viele Grüße Sheppard1215

Re: PS4 online probleme

Claudia — Mon, 25 Nov 2019 09:29:00 GMT

Hallo

im Kundenportal unter Privatkunden -> MeinKabel -> Meine Vertragsdaten -> Tarifwechsel siehst Du, welche Business Tarife bei Dir verfügbar sind.

Viele Grüße,

Claudia

Re: PS4 online probleme

Sheppard1215 — Mon, 25 Nov 2019 14:00:43 GMT

Hallo Claudia,

danke für die Info dann könnt ihr hier zumachen

Grüße Sheppard1215