Thema "Betreff: PS4 Upload sehr schlecht" in Archiv_Andere_Hersteller

PS4 Upload sehr schlecht

Baal — Fri, 26 Oct 2018 07:46:34 GMT

Hallo,

ich habe ein Problem mit dem Upload-Speed der PS4 und zwar ist der sehr schlecht. Ich kriege meistens nur ca. 700Kbits obwohl ich eine 5Mbit Leitung habe. Shareplay funktioniert auch nicht mit dieser Geschwindigkeit.

Ein Techniker hat heute das Modem neu eingestellt, allerdings brachte das im Bezug auf dem Upload auf der PS4 keine Verbesserung.

Re: PS4 Upload sehr schlecht

Jens-K — Fri, 26 Oct 2018 13:54:43 GMT

Hallo Baal,

was für einen Anschluss nutzt Du denn? DSL oder Kabel?

Und welchen Tarif hast Du gebucht?

Wie hoch ist der Upload, wenn Du die Bandbreite über Deinen Rechner und direkte Verbindung per LAN-Kabel misst?

Führe die Messungen bitte hier durch: http://www.speedcheck.vodafone.de

Gruß,

Jens ^jkd

Betreff: PS4 Upload sehr schlecht

Baal — Fri, 26 Oct 2018 15:44:37 GMT

Hallo,

ich beziehe Internet und Telefon über Kabel und habe den Red 100 Tarif. Am PC kommt eigentlich alles an, nur an der PS4 nicht. Wir haben davon zwei im Haus und bei jeder PS4 besteht das gleiche Problem.

Testweise haben wir die PS4 bei einem Freund ausprobiert und dort hat alles prime funktioniert.

Betreff: PS4 Upload sehr schlecht

Baal — Fri, 26 Oct 2018 17:24:25 GMT

Den Speedtest habe ich gemacht und dort läuft alles.

Betreff: PS4 Upload sehr schlecht

Baal — Sat, 27 Oct 2018 16:54:26 GMT

Ich habe nun den Kabel Red 200 Vertrag und damit läuft zumindest Share Play einigermaßen, allerdings kommen auf der PS4 nur die Hälfte der Download- und Uploadrate an. Noch imer ca. 90 Mbits Download und ca. 6 Mbits Upload, owohl eigentlich das doppelte Volumen ebreitstehen sollte.

Ein Speedtest am PC über Vodafone habe ich auch gemacht, hier komm ich auch nicht an die 200Mbits an, denn das maximum war bisher 180Mbits Download. Upload scheint aber am PC zumindest in Ordnung zu sein.

PS: Kann man eigenltich auch einen Speedtest ohne den Flashplayer installiert zu haben mit Vodafone durchführen?

Betreff: PS4 Upload sehr schlecht

Baal — Tue, 30 Oct 2018 17:49:04 GMT

Gibt es keine möglichkeit den Upload zu verbessern? Auf der PS4 kommt nur die Hälfte an.

Betreff: PS4 Upload sehr schlecht

Claudia — Wed, 31 Oct 2018 09:04:07 GMT

Hallo Baal,

wenn die Geschwindigkeit am Rechner wesentlich höher ist als an der Playstation, liegt schon mal kein generelles Problem mit der Leitung vor. Hast Du bei der Hardware alles überprüft, z.B. mal das LAN-Kabel ausgetauscht?

Viele Grüße,

Claudia

Betreff: PS4 Upload sehr schlecht

Baal — Fri, 02 Nov 2018 05:58:18 GMT

Hallo,

vielen Dank für die Antwort. Ja, das Kabel wurde getauscht und durch ein cat 6a ersetzt. Komischerweise tritt das Problem nur hier auf und nicht bei einem Freund, der genau den gleichen Router hat.

Betreff: PS4 Upload sehr schlecht

Baal — Tue, 06 Nov 2018 15:02:41 GMT

Gibt es noch irgendwas, was ich machen könnte?

Betreff: PS4 Upload sehr schlecht

Claudia — Wed, 07 Nov 2018 15:39:46 GMT

Hallo Baal,

hast Du Dich dazu schon mal beim Sony-Support gemeldet?

Viele Grüße,
Claudia

Betreff: PS4 Upload sehr schlecht

Baal — Thu, 08 Nov 2018 06:31:48 GMT

Ja, das habe ich und die sagten, ich sollte die Ports öffnen, was ich auch getan habe, allerdings bringt dies keine Verbesserung. Die Download liegt bei 150 MBit und der upload bei 6,4 MBit, obwohl 200 und 12 eigentlich möglich sein sollten.

Betreff: PS4 Upload sehr schlecht

Baal — Thu, 08 Nov 2018 07:01:05 GMT

Tut mir leid, das ich nochmal poste, aber Sony selbst sagte, dass ich mich an dem Internet Anbieter melden soll.

Ich hatte zuvor Red Cable 100 und da war der Upload bei 2, 5 MBit. Nun habe ich Red Cable 200 und der Upload ist bei 6 MBit. Es scheint so, als würde sich die tatsächliche Leistung immer auf der PS4 halbieren. Es ist auch kein anderes Gerät aktiv, was die Minderung erklären könnte.

Ich habe schon endliche Sachen probiert, wie dir DNS von Google zu verwenden oder den MTU Wert zu ändern, allerdings hat das keine Besserung gebracht.

Wie gesagt, bei einem Freund haben wir die PS4 ebenfalls getestet und da kam auch alles ohne Probleme an, nur Zuhause besteht das Problem bei der PS4. PC und der Rest funktionieren ohne Probleme.

Betreff: PS4 Upload sehr schlecht

Rolex — Fri, 09 Nov 2018 15:06:46 GMT

Frage deinen Freund mal ob er normales DSL z.b von der Telekom hat oder dieses Kabel zeug von Unity Media oder KD/Vodafone. Wenn 1 dann hast du deine Ursache.

Betreff: PS4 Upload sehr schlecht

Baal — Sat, 10 Nov 2018 13:37:38 GMT

Soweit ich weiß hat er Telekom, aber auch über Kabel durch den Magenta Tarif.

Betreff: PS4 Upload sehr schlecht

Rolex — Sat, 10 Nov 2018 14:27:42 GMT

Meine Eltern haben einen 50k Telekom Anschluss ca 4 km weg von mir. Wenn ich meine Playstation dort anschließe bekomme ich im schnitt 47K down und 14k Up (Ping bei 21-23) bei mir Zuhause mit Vodafone 200K + Upload boost bekomme ich 100-150 K Down und 1-7K Up ( Ping 50+). Wenn man die Möglichkeit hat einfach testen und die Zahlen sprechen lassen.

Betreff: PS4 Upload sehr schlecht

Claudia — Tue, 13 Nov 2018 11:09:02 GMT

Hallo Baal,

wir können natürlich die Leitung prüfen und gegebenenfalls einen Techniker schicken. Stellt dieser eine Einschränkung bei der Playstation fest, berechnet er die Servicepauschale mit 99,50€. Wenn wir das versuchen wollen, sende mir Deine Adresse und Kundennummer und melde Dich wieder hier.

Gruß,

Claudia

Betreff: PS4 Upload sehr schlecht

Rolex — Tue, 13 Nov 2018 16:28:59 GMT

Baal aus eigener Erfahrung kann ich dir nur empfehlen das nicht zutun weil der Fehler wird zum schluss so oder so auf die Ps4 geschoben.Nimm Kontakt mit der Telekom auf und Schilder denen dein Problem. Wenn du auch Glück hast lösen sie dich vor Vertragsende aus deinem Knebelvertrag und bieten dir etwas verfügbares an.Kann zwar passieren das man nur noch 50 oder 100k Download hat dafür sind die Leitungen Stabiler und Upload sowie Ping um Welten besser.

Betreff: PS4 Upload sehr schlecht

Baal — Tue, 13 Nov 2018 16:40:25 GMT

Danke Rolex, das werde ich auch nicht annehmen. EIN Techniker war erst hier und musste das Modem neu einstellen. Ich habe mich mal ein wenig erkundigt und es liegt wohl daran, dass ich die IPv4 über Ds-Lite bekomme. Da kann nur Vodafone etwasabdern, ixh bin da ziemlich machtlos.

Betreff: PS4 Upload sehr schlecht

Rolex — Tue, 13 Nov 2018 16:46:02 GMT

Das zeigt doch auch die Qualität von Vodafone... Es sind 18 Tage vergangen seit dem du den Beitrag eröffnet hast und dein Anschluss wurde immer noch nicht auf Dual Stack umgeschalten obwohl das Problem bekannt ist.Einfach traurig

Betreff: PS4 Upload sehr schlecht

Baal — Wed, 14 Nov 2018 09:43:36 GMT

Nun ja, es ist ja eigentlich nur ein Forum, da dauert es mit dem Support. Ich hatte ja auch die Hotline anrufen können, da würde man mir wohl auch schneller helfen. Mal sehen was jetzt kommt