Thema "Betreff: Private HD sender Sky" in Archiv_Kabel

Private HD sender Sky

Marcel_87 — Sun, 24 Jan 2021 09:16:48 GMT

Hallo zusammen.
Ich hab extrem Probleme mit der Freischaltung der Privaten HD sender auf meine Sky karte.
Jetzt hab ich schon gesehn das ich damit nicht allein bin. Mich würde jetzt interessieren ob es bei jemand hier gekappt hat, und wenn ja wie habt ihr das angestellt??
Gruß Marcel

Betreff: Private HD sender Sky

CE38 — Sun, 24 Jan 2021 09:21:36 GMT

@Marcel_87

Die Freischaltung ist nicht in allen Bundesländern moeglich. Aus welchen Bundesland bist du ?

Betreff: Private HD sender Sky

Marcel_87 — Sun, 24 Jan 2021 09:29:49 GMT

Aus BW

Betreff: Private HD sender Sky

peter12_ — Sun, 24 Jan 2021 09:35:39 GMT

Hi,

im Versorgungsgebiet von Vodafone West bzw. Unitymedia ist eine Aufbuchung der privaten Sender auf Sky Hardware aufgrund verschiedener Verschlüsselungsverfahren leider nicht möglich. Es können höchstens die Sky Pakete auf Unitymedia Hardware (Horizon Box oder UM02 Smartcard) durch Sky aufgebucht werden.

Grüße

Betreff: Private HD sender Sky

CE38 — Sun, 24 Jan 2021 09:41:32 GMT

@Marcel_87

Bei Vodafone West (ehem. Unitymedia) in Baden-Württemberg kann auf der Sky Smart Card aus lizenzrechtlichen Gründen keine Freischaltung der privaten HD -Sender erfolgen.

Umgekehrt geht es aber. Nutze Hardware von Vodafone West z.B. das Ci+ Modul mit Smart Card UM 02 (BasicTV Cable) oder HorizonTV Cable. Hier können alle Vodafone und Sky Programme freigeschaltet werden.

Betreff: Private HD sender Sky

Marcel_87 — Sun, 24 Jan 2021 09:57:05 GMT

Ich habe bereits bei sky nachgefragt, und die meinten das geht nicht weil sie nicht auf die karte von UM buchen können, das könnte nur UM. Jetzt schieben die sich beide die Verantwortung hin und her.
vll hat ein VF Moderator ne idee oder kann mein Problem lösen?!

Betreff: Private HD sender Sky

CE38 — Sun, 24 Jan 2021 10:11:02 GMT

@Marcel_87

Sky kann immer auf Smart Card UM02 oder Horizon Box buchen. Am Telefon sind häufig Verkäufer - die sind dann nur nicht kooperativ.

Gehe mal ins Sky Forum. Dort sind engagierte Mod's - die schalten das frei.

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Marcel_87 — Sun, 24 Jan 2021 10:14:02 GMT

Und dann kommt die Smartcard von UM in den sky Q ?

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CE38 — Sun, 24 Jan 2021 10:19:54 GMT

@Marcel_87

Die UM02 Smart Card geht nicht in einer Sky Q Box. Da musst du ein Ci+ Modul oder einen geeigneten Receiver nutzen.

Betreff: Private HD sender Sky

Marcel_87 — Sun, 24 Jan 2021 10:39:41 GMT

Und warum lese ich hier immer wieder das es wohl geht die HD sender auf die Sky Card zu inkludieren?

Betreff: Private HD sender Sky

CE38 — Sun, 24 Jan 2021 10:58:37 GMT

@Marcel_87

Ich will nicht alles wiederholen. Bei Kunden in den anderen Bundesländern, die von Vodafone Kabel Deutschland versorgt werden, geht es. In den Bundesländern NRW, Hessen und Baden-Württemberg mit Versorgung durch Vodafone West (ehem. Unitymedia) aber nicht. Hier hilft nur die Akzeptanz.

Betreff: Private HD sender Sky

Marcel_87 — Sun, 24 Jan 2021 11:01:42 GMT

Ok, ein guter Freund von mir wohnt ca 2km von mir entfernt, also BW, und er hat die gleiche Konstellation wie ich, und er schaut alles! Über eine karte!!!!

da kann mir doch niemand erzählen das es nicht geht

Betreff: Private HD sender Sky

CE38 — Sun, 24 Jan 2021 11:17:32 GMT

@Marcel_87

Äpfel und Birnen kann man nicht vergleichen. Dein guter Freund hat sicherlich noch Bestandsschutz. Vor Unitymedia gab es das Unternehmen KabelBW. Die hatten die gleiche Verschluesselungstechnologie wie Sky. Mit der damals vorhandenen Lizenz war es auch möglich, die Programme auf der Sky KabelBW Karte freizuschalten. Neue Freischaltungen fuer Kunden von Vodafone West (ehem. Unitymedia) sind aus lizenzrechtlichen Gründen nicht erlaubt.

Betreff: Private HD sender Sky

Marcel_87 — Sun, 24 Jan 2021 15:47:13 GMT

Danke. Dann kann ich ja das Tv Basic wieder kündigen! Ich finde es unglaublich und absolut unverschämt das einem das am Telefon versprochen wird obwohl es ja wie es aussieht nicht geht!

Betreff: Private HD sender Sky

CE38 — Sun, 24 Jan 2021 16:05:33 GMT

@Marcel_87

Am Telefon hast du es häufig mit externen Call Center Hotlinern zu tun. Die Produktkenntnisse - grade auch Unterschiede zwischen Vodafone Kabel Deutschland und Vodafone West - sind nur Oberflächlich vorhanden.

Betreff: Private HD sender Sky

Marcel_87 — Sun, 24 Jan 2021 16:18:04 GMT

Weist, ich hab gestern morgen bei der hotline angerufen, der Mann dort sagte klar kein Problem er bucht es für mich, er bräuchte nur die Karten nr von sky. Und in ca 1 stunde geht es. Ok. Ich hab gewartet bis abends, nix passiert. Dann hab ich nochmal angerufen, und dann sagen die mir der typ hätte als Notiz eingetragen das er mich an sky verwiesen hat. Da frag ich mich wirklich ob die ihre Kunden komplett für dumm verkaufen wollen!
Das ist unglaublich!

Re: Private HD sender Sky

R4mona — Thu, 04 Feb 2021 09:52:06 GMT

Hi @Marcel_87,

bitte entschuldige die verspätete Rückmeldung. Wir bearbeiten unsere Anliegen in chronologischer Reihenfolge. Daher kann es, je nach Aufkommen, ein wenig dauern bis Du eine Antwort von uns bekommst.

Soeben habe ich mir Deine Anfrage genauer angeschaut. Leider muss ich Dir mitteilen, dass die Freischaltung unserer privaten HD-Sender auf der Hardware von Sky aus lizenzrechtlichen Gründen nicht möglich ist. Dies gilt für das Gebiet von Vodafone West (NRW, Hessen, BW).

Liebe Grüße
R4mona