Thema "Re: HD Sender auf Sky freischalten" in Archiv_Kabel

HD Sender auf Sky freischalten

Stefan0711 — Tue, 05 Jan 2021 12:10:14 GMT

Hallo, ich habe mahr als 10 mal beim Service von Vodafone angerufen, weil es Probleme mit der Giga Box gegeben hat. Mein Sky Vertrag habe ich über Vodafone abgeschlossen und ich nutze ich den Sky Receiver und Vodafone schaltet mir nicht die HD Programme für die öffentlichen Sender, RTL - SAT 1 etc frei. Wie kann das sein? Die Sky Sender sind alle auf HD, nur die öffentlichen nicht.

Danke und Gruß

Edit: @Stefan0711 In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler

Re: HD Sender auf Sky freischalten

Tina — Tue, 05 Jan 2021 19:16:06 GMT

Hallo Stefan0711,

erst einmal herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Du hier bist.

Wenn Du von uns einen GigaTV Vertrag hast, können wir das Abo nicht auf eine andere Smartcard umbuchen. In dem Fall können wir die Karte von Sky als Zweitkarte für einmalig 29,99 € freischalten.

Beste Grüße

Tina

Betreff: HD Sender auf Sky freischalten

Peter165 — Tue, 05 Jan 2021 19:18:37 GMT

@Stefan0711 schrieb:

Mein Sky Vertrag habe ich über Vodafone abgeschlossen

Zusammen mit der Giga 4K?

Sky ist umgebucht von der Giga 4K auf den Sky Q?

@Stefan0711 schrieb:

HD Programme für die öffentlichen Sender, RTL - SAT 1 etc frei. Wie kann das sein? Die Sky Sender sind alle auf HD, nur die öffentlichen nicht.

RTL und Co sind nicht öffentlich, das sind verschlüsselte Private Sender in HD.

Öffentlich Rechtlich, das sind die Sender der ARD und des ZDF.

Unverschlüsselt als SD Sender sollten die auch mit dem Sky Q zu sehen sein.

Und, die Sender der RTL Gruppe in HD lassen sich mit dem Sky Q nicht aufnehmen.

Das was du möchtest, geht so einfach nicht.

Ein umbuchen der Sender die auf der Giga 4K freigeschaltet sind ist da die Giga 4K keine Smartcard hat nicht möglich.

Du könnest dir die Privaten in HD auf der Karte im Sky Receiver als Zweitkarte freischalten lassen, kostet einmalig 29,99€ monatlich nichts.

Re: HD Sender auf Sky freischalten

Stefan0711 — Sun, 17 Jan 2021 06:47:49 GMT

Hallo Tina,

danke für die Infi, dann mache ich das 😉

kann ich das direkt hier machen oder zum "13" mal bei Vodafone anrufen ?;-)

danke ubd gruss

stefan

Betreff: HD Sender auf Sky freischalten

Stefan0711 — Sun, 17 Jan 2021 06:49:37 GMT

Da habe ich mich falsch ausgedrückt, das dies privat Sender sind, dass ist klar.

Ich habe mehrfach bei Vodafone angerufen, aber niemand hatte mir diese Lösung genannt.

Danke und Gruss

Stefan

stefan

Re: HD Sender auf Sky freischalten

Lars — Mon, 18 Jan 2021 18:14:22 GMT

Hi Stefan,

dass bekommen wir hin.

Schick mir mal bitte folgende Daten per Privatnachricht:

- Kundennummer Kabel

- Name

- Geburtsdatum

- Adresse

- Seriennummer der Sky-Smartcard

- Seriennummer des Sky Q Receivers.

Melde Dich kurz hier im Beitrag, sobald Du mir die PN geschickt hast.

Viele Grüße

Lars

Re: HD Sender auf Sky freischalten

Stefan0711 — Mon, 25 Jan 2021 12:24:03 GMT

Hallo Lars,

vielen Dank, anbei die benötigten Daten

- Kundennummer Kabel ***

- Name ***

- Geburtsdatum ***

- Adresse ***

- Seriennummer der Sky-Smartcard ***

- Seriennummer des Sky Q Receivers. ***

Ich würde mich freuen, wenn das jetzt endlich klatt, ich habe letzte Woche wieder bei Euch angerufen, aber es funktuíoniert immer noch nicht.

Vielen Dank und Gruß

Stefan

Edit: @Stefan0711 persönliche Daten entfernt.

Re: HD Sender auf Sky freischalten

xxxJustinxxx — Mon, 25 Jan 2021 12:20:51 GMT

@Stefan0711 Ich würde dir Raten, deine Daten aus deinen Beitrag zu Entfernen/Korrigieren - & die Daten per Privat Nachricht an den Mod zuschicken -

Re: HD Sender auf Sky freischalten

Stefan0711 — Mon, 25 Jan 2021 14:36:48 GMT

Hi,

danke, hat jetzt geklappt, die Sender sind frei.

VG und bleibt gesund

Gruß

Stefan

Re: HD Sender auf Sky freischalten

Nancy — Wed, 27 Jan 2021 08:58:51 GMT

Hallo Stefan0711,

freut mich, dass es jetzt läuft.

Deinen Beitrag mache ich deshalb zu.

Viele Grüße

Nancy