Thema "Betreff: Ci+Moful" in Archiv_Kabel

Rücksendung Ci+Modul nicht angekommen

Gteufel — Tue, 19 Jan 2021 19:48:06 GMT

Ich habe meine Smartcard und mein Modul gekündigt und zurück zu Vodafone geschickt ...card wurde bestädigt das es angekommen aber Modul nicht..war im gleichen Umschlag...bitte um hilfe

Edit: @Gteufel Betreff angepasst, war zu wenig aussagekräftig. Gruß Kurtler

Betreff: Ci+Moful

CE38 — Tue, 19 Jan 2021 19:48:30 GMT

@Gteufel

War es ein versicherter Versand mit Sendungsnachweis ? Sollte es einen Verlust geben, bleibst du auf den Kosten hängen, wenn du nur einen Versand ueber Päckchen oder Brief veranlasst hast.

Betreff: Ci+Moful

Gteufel — Tue, 19 Jan 2021 19:53:36 GMT

Die Sendung ist amgekommen .da meine Smardcsard im gleichen Schreiben war und die ist ja angekommem also dad modul eigentlich aicj

Betreff: Ci+Moful

CE38 — Tue, 19 Jan 2021 20:16:40 GMT

@Gteufel

Das z.B. ein beschädigter Brief beim Empfänger ankommt, sagt ja nichts ueber den gesamten Inhalt aus. Es soll Menschen geben, die versenden Geld mit einfacher Briefpost. Umschlag und Karte komme an - der Rest manchmal nicht.

Re: Ci+Moful

Thomas — Thu, 21 Jan 2021 13:39:27 GMT

Hallo Gteufel,

wir schauen uns das mal an. Schick mir bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift in einer PN. Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.

Grüße

Thomas

Betreff: Rücksendung Ci+Modul nicht angekommen

Gteufel — Fri, 22 Jan 2021 16:05:27 GMT

PN an Lars geschickt

Betreff: Rücksendung Ci+Modul nicht angekommen

Tina — Mon, 25 Jan 2021 13:24:19 GMT

Hallo Gteufel,

vielen Dank.

Das CI+ Modul wurde nun auch als "Eingegangen" gekennzeichnet. Somit sind alle ausstehenden Rückforderungen abgeschlossen.

Hast Du noch Fragen dazu?

Beste Grüße

Tina

Betreff: Rücksendung Ci+Modul nicht angekommen

Gteufel — Mon, 25 Jan 2021 18:36:45 GMT

Super und Danke für die Hilfe von euch allen ..bis bald