Thema "Re: Downgrade" in Archiv_Kabel

Downgrade

An-S — Tue, 05 Jan 2021 21:46:26 GMT

In meinem Vertrag wird die Möglichkeit zum Downgrade auf 50Mbit nach 6 Monaten angeboten, von der ich Gebrauch machen möchte. Hinterlegen Sie bitte den entsprechenden Tarifwechsel?

MfG

Re: Downgrade

Stephan — Wed, 06 Jan 2021 10:13:30 GMT

Hi An-S,

willkommen hier in der Community.

Das können wir gerne für dich tun. Schicke mir bitte dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:

Name

Adresse

Geburtsdatum

Kundennummer

Link dieses Beitrages

Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.

Gruß

Stephan

Re: Downgrade

An-S — Mon, 18 Jan 2021 09:19:00 GMT

Soeben getan.

Re: Downgrade

Stephan — Tue, 19 Jan 2021 06:19:42 GMT

Hi An-S,

danke schon mal für die PN. Da fehlt leider noch was. Ich brauche leider alle angefragten Angaben.

Gruß

Stephan

Re: Downgrade

An-S — Tue, 19 Jan 2021 10:30:31 GMT

Jetzt vollständig?

Re: Downgrade

Lars — Wed, 20 Jan 2021 19:21:45 GMT

Hi An-S,

jetzt passt alles Ich habe den Wechsel zum Ende der 6 Monate (30.03.21) im System vorgemerkt. Du bekommst die schriftliche Bestätigung dann zum Umstellungstermin. Hast Du dazu noch weitere Fragen dazu?

Viele Grüße

Lars