Thema "Re: Wechselgarantie" in Archiv_Kabel

Wechselgarantie

minxs — Thu, 14 Jan 2021 10:58:19 GMT

Guten Tag,

ich habe im Dezember einen Vodafone Red Internet & Phone 1.000 Cable Tarif mit Wechselgarantie abgeschlossen. Nun würde ich gerne vormerken lassen, dass ich zum Ende der 6 Monate in den Red Internet & Phone 100 Cable wechseln möchte.
Von der Telefonhotline halte ich mich lieber fern, mit dem Forum habe ich deutlich bessere Erfahrungen gemacht.

Vielen Dank und liebe Grüße

Re: Wechselgarantie

Lars — Thu, 14 Jan 2021 17:13:59 GMT

Hallo minxs,

verrätst Du mir, aus welchen Bundesland Du kommst?

Viele Grüße

Lars

Re: Wechselgarantie

minxs — Fri, 15 Jan 2021 11:57:56 GMT

Hallo Lars,

der Anschluss liegt in Bayern.

Liebe Grüße

Re: Wechselgarantie

Lars — Fri, 15 Jan 2021 15:58:49 GMT

Hi minxs,

alles klar, dann können wir das klären 🙂

Schick mir mal bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Adresse per Privatnachricht. Melde Dich kurz hier im Beitrag, sobald Du die PN geschickt hast.

Viele Grüße

Lars

Re: Wechselgarantie

Nancy — Mon, 18 Jan 2021 09:13:43 GMT

Hallo minxs,

ich habe den Wechsel auf Red Internet & Phone 100 Cable zum 02.06.2021 für Dich vorgemerkt. Du bekommst dann vorher auch noch mal eine Bestätigung über Deine Tarifänderung.

Hast Du dazu noch Fragen?

Viele Grüße

Nancy

Re: Wechselgarantie

minxs — Mon, 18 Jan 2021 10:01:28 GMT

Danke Nancy,

der Vertrag läuft weiterhin bis zum 02.12.2022 oder? Bis 02.06.2021 zahle ich noch 19,99€ im Monat und danach 34,99€. Ist das richtig?

Liebe Grüße
Simon

Re: Wechselgarantie

Lars — Mon, 18 Jan 2021 20:30:42 GMT

Hi Simon,

so ist es. Durch die Änderung wird die Laufzeit nur um 18 Monate verlängert. Du behältst also die gleiche Laufzeit. Der Rabatt läuft bis 02.06.2021 und danach kommt dann der 100er Vertrag zu 34,99 Euro zum tragen.

Viele Grüße

Lars

Re: Wechselgarantie

minxs — Tue, 19 Jan 2021 07:54:23 GMT

Hervorragend,

dann hat das ja wieder sehr gut geklappt hier.

Vielen Dank für eure Hilfe 🙂

Re: Wechselgarantie

Lars — Tue, 19 Jan 2021 19:49:20 GMT

Hi minxs,

wir geben unser Bestes

Den Beitrag schließe ich dann damit ab. Sollten mal wieder Fragen auftauchen, melde Dich gerne über einen neuen Thread bei uns.

Viele Grüße

Lars