Thema "Betreff: Bisher Kabel 100 mbit, möchte jetzt 1Gbit" in Archiv_Kabel

Bisher Kabel 100 mbit, möchte jetzt 1Gbit

Pascal_14 — Sun, 10 Jan 2021 20:13:09 GMT

Hallo,

ich habe bisher 100mbit und möchte gerne 1 Gbit haben.

Gem. Anschluss-Check geht das auch.

In der Kundenberatung wurde mir ganz lapidar gesagt, kündigen Sie alles und schließen sie das neu ab....

Geht doch bestimmt auch anders?

Liebe Grüße

Pascal

Betreff: Bisher Kabel 100 mbit, möchte jetzt 1Gbit

Kurtler — Sun, 10 Jan 2021 20:18:00 GMT

Natürlich geht es auch anders. Gehe in "Mein Kabel" und buche das ganz einfach.

Gruß Kurt

Betreff: Bisher Kabel 100 mbit, möchte jetzt 1Gbit

reneromann — Sun, 10 Jan 2021 21:11:27 GMT

Was für einen 100 MBit/s-Vertrag hast du bisher?

Sollte es noch ein Kombi-Vertrag aus TV, Internet & Telefon sein (gab es mal um 2016/17 herum), dann geht das m.W. wirklich nicht so einfach - dann muss der Kombi-Vertrag erst einmal in zwei Einzelverträge aufgesplittet werden.

Betreff: Bisher Kabel 100 mbit, möchte jetzt 1Gbit

Pascal_14 — Sun, 17 Jan 2021 06:52:06 GMT

Huhu die Lösung war einfach der WhatsApp Chat und der/ die richtige Ansprechpartner/in. Im ersten Chat keine Hilfe, im zweiten alles gelöst. Vertrag wurde auf Vodafone TV umgestellt, zack 500mbit...reicht auch erstmal. Und jetzt kann ich auch im meinkabel die Sachen einstellen.

Betreff: Bisher Kabel 100 mbit, möchte jetzt 1Gbit

Torsten — Sun, 17 Jan 2021 15:40:50 GMT

Freut mich, das jetzt alles nach deinen Wünschen ist. Dann mach ich hier mal zu.