Thema "Wechsel von Vodafone Red Internet Young 1000 Aktion zu kleinerem Tarif" in Archiv_Kabel

Wechsel von Vodafone Red Internet Young 1000 Aktion zu kleinerem Tarif

Coulomb_DD — Wed, 30 Dec 2020 21:14:05 GMT

Hallo zusammen,

wir haben einen "Red Internet & Phone Young 1000 MBit Cable Aktion" Tarif seit dem 10.02.2020. Dies war eine Aktion damals, und wir können nach einem Jahr kostenlos in einen günstigeren Tarif wechseln.

Wo genau kann ich das beantragen? Wir würden gerne zum Februar in den 250Mbit Down/50Mbit Up Tarif wechseln.

Grüße und vielen Dank!

Re: Wechsel von Vodafone Red Internet Young 1000 Aktion zu kleinerem Tarif

Anett — Thu, 31 Dec 2020 11:13:00 GMT

Hallo Coulomb_DD,

willkommen in der Community. 🙂

Den Wechsel kannst Du gern über uns beantragen. Lass mir bitte noch Deine Daten (Name, Kundennummer, Adresse und Geburtsdatum) per PN zukommen.

Sobald die raus ist, melde Dich bitte nochmal hier im Beitrag.

Viele Grüße

Anett

Re: Wechsel von Vodafone Red Internet Young 1000 Aktion zu kleinerem Tarif

seelo2010 — Thu, 31 Dec 2020 15:55:04 GMT

Du kannst jedoch nur in die damals vermerkten Tarife wechseln.

Ich glaube der 250/50 Tarif wird da nicht bei gewesen sein.

Betreff: Wechsel von Vodafone Red Internet Young 1000 Aktion zu kleinerem Tarif

Stephan — Wed, 06 Jan 2021 11:54:12 GMT

Hi Coulomb_DD,

danke für deine PN.

Grundsätzlich ist ein Wechsel in einen kleineren Tarif zum 10. Februar möglich. Laut deiner Auftragsbestätigung kannst du in den Red Internet & Phone 200 Cable für 39,99 Euro wechseln. Wenn du dazu den bisherigen Upload von 50 MBit/s behalten möchtest, kommen noch 2,99 Euro für die entsprechende Upload Option dazu.

Gruß

Stephan

Betreff: Wechsel von Vodafone Red Internet Young 1000 Aktion zu kleinerem Tarif

Coulomb_DD — Wed, 06 Jan 2021 18:25:10 GMT

Hallo,

vielen Dank für die Rückmeldung.

Dann würde ich gerne den 200Mbit Tarif nehmen und dazu die 50Mbit Upload Aktion.

Vielen Dank und viele Grüße

Betreff: Wechsel von Vodafone Red Internet Young 1000 Aktion zu kleinerem Tarif

Lars — Thu, 07 Jan 2021 19:55:13 GMT

Hi Coulomb_DD,

die Umstellung auf den Red Internet & Phone 200 Cable und die Option Upload habe ich im System für den 10.02.2021 vorgemerkt. Die schriftliche Bestätigung kommt zum Umstellungstermin. Hast Du noch weitere Fragen dazu?

Viele Grüße

Lars

Betreff: Wechsel von Vodafone Red Internet Young 1000 Aktion zu kleinerem Tarif

Coulomb_DD — Sun, 10 Jan 2021 20:11:23 GMT

Hallo,

vielen Dank für die Hilfe und die Umstellen. Nein keine Fragen mehr, alles geklärt 🙂

Grüße