Thema "Tauscht Vodafone tatsächlich das Arris-Modem gegen eine Fritzbox 6591?" in Archiv_Kabel

Tauscht Vodafone tatsächlich das Arris-Modem gegen eine Fritzbox 6591?

andi1389 — Thu, 07 Jan 2021 22:12:57 GMT

Hallo,

ich habe vor 2 Tagen einen Anruf erhalten. Dort teilte man mir mit, dass Vodafone mein Arris-Modem (Vodafone Station) gegen eine Fritzbox 6591 tauscht, da die Geschwindigkeit mit dem Arris-Modem an meinem Gigabit-Anschluss nicht zufriedenstellend sei. Obwohl der Herr meinte, dass mir dadurch keine zusätzlichen Kosten enstehen, bin ich im Nachinein doch etwas unsicher, ob das seine Richtigkeit hat. Hat noch jemand solch einen Anruf erhalten und vielleicht sogar schon den Umtausch mitgemacht?

Danke im voraus.

Gruß

Andreas

Betreff: Tauscht Vodafone tatsächlich das Arris-Modem gegen eine Fritzbox 6591?

CE38 — Thu, 07 Jan 2021 22:23:09 GMT

@andi1389

Offizielle Aktionen werden schriftlich gemacht. Da wirst du nicht angerufen.

Die Home Box Option mit Telefon-Komfort Funktionen und der FRITZ!Box 6591 Cable kostet monatlich 4,99€ sowie Einmalkosten von 29,99€

Betreff: Tauscht Vodafone tatsächlich das Arris-Modem gegen eine Fritzbox 6591?

xxxJustinxxx — Fri, 08 Jan 2021 11:38:27 GMT

Hallo,

Zudem ist die Vermarktung für Bestandskunden im Kabel bereich im gesamten Vodafone gebiet erstmal eingestellt.

Betreff: Tauscht Vodafone tatsächlich das Arris-Modem gegen eine Fritzbox 6591?

andi1389 — Fri, 08 Jan 2021 14:30:33 GMT

Zunächst mal Danke für die Antworten. Ich habe (jetzt schon) mal nach der Nummer gegoogelt, die mir angezeigt wurde: 08005266625. Demnach handelt es sich hierbei um die Nummer der Vodafone-Entstörungsstelle. Scheint also doch seriös zu sein. Mal abwarten, was passiert.

Gruß

Andreas