Thema "Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt" in Archiv_Kabel

Kundennummer wird nicht erkannt

MichaG — Thu, 26 Nov 2020 14:14:29 GMT

Hallo,

ich möchte für meinen Vater einen Online-Zugang für MeinVodafone einrichten, damit er online seine Vertragsdaten einsehen kann, Optionen ab- oder dazuwählen etc.

Ich wollte nun einen Aktivierungscode anfordern, allerdings wird mir hier angezeigt, dass die Kundennummer nicht korrekt ist. Ich habe schon gelesen, dass das Problem bei Altverträgen häufiger auftritt.

Ich hoffe auf Hilfe.

Grüße

Micha

Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

MichaG — Mon, 14 Dec 2020 16:49:51 GMT

Kann mir niemand von den Moderatoren helfen?

Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

Stephan — Mon, 21 Dec 2020 12:49:21 GMT

Hi MichaG,

sorry für die lange Wartezeit. Wir hängen hier leider etwas hinterher.

Hast du dein Anliegen mittlerweile gelöst? Wenn nein, schicke mir bitte dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:

Name

Adresse

Geburtsdatum

Kundennummer

Link dieses Beitrages

Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.

Gruß

Stephan

Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

MichaG — Sun, 27 Dec 2020 06:04:45 GMT

Hallo,

ich habe es bereits über euren Whatsapp Service lösen können. Vielen Dank!

Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

Tina — Mon, 28 Dec 2020 07:25:13 GMT

Hab lieben Dank für Deine Rückmeldung.

Deinen Beitrag schließe ich hier ab.

Beste Grüße

Tina