Thema "Betreff: Hd-Empfang freischalten und Alte Karte sperren" in Archiv_Kabel

Hd-Empfang freischalten und Alte Karte sperren

hundler7 — Wed, 16 Dec 2020 09:34:30 GMT

Habe von Sky eine neue Smartcard erhalten und wollte nun die Alte sperren lassen und die Neue für HD-Empfang wieder aktiviren. Über Hotline keine durchkommen

Betreff: Hd-Empfang freischalten und Alte Karte sperren

CE38 — Wed, 16 Dec 2020 10:27:16 GMT

@hundler7

Bist du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland oder von Vodafone West (ehem. Unitymedia) ?

Betreff: Hd-Empfang freischalten und Alte Karte sperren

hundler7 — Wed, 16 Dec 2020 14:39:33 GMT

Unitymedia Kabel BW

Betreff: Hd-Empfang freischalten und Alte Karte sperren

CE38 — Wed, 16 Dec 2020 16:08:12 GMT

@hundler7

Aus lizenzrechtlichen Gruenden kann Vodafone BW (ehem. Unitymedia BW) die NDS Smart Card von Sky nicht freischalten. Es geht nur umgekehrt. Du kannst auf der UM02 Smart Card mit Ci+ Modul oder auf der Horizon Box die Sky Programme freischalten lassen.

Betreff: Hd-Empfang freischalten und Alte Karte sperren

hundler7 — Wed, 16 Dec 2020 16:33:14 GMT

Sky -HD geht ja alles nur RTL-HD unsw. nicht. Bezahle aber jeden Monat für HD bei Vodafone. Hatte einen Geräte defekt und die Box wurde mit neuer Smartcard getauscht. Vorher gings ja auch problemlos

Betreff: Hd-Empfang freischalten und Alte Karte sperren

peter12_ — Wed, 16 Dec 2020 16:56:01 GMT

Hi,

Unitymedia gibt keine V23-Smartcards mehr aus, sondern stellt diese nach und nach auf eine UM02 Smartcard um.

Welchen Receiver nutzt du jetzt bzw. hast du vor dem Gerätedefekt genutzt?

Grüße

Betreff: Hd-Empfang freischalten und Alte Karte sperren

hundler7 — Wed, 16 Dec 2020 16:59:09 GMT

Die neue Sky Q Box und die Smartcard ist von Unitymedia Kabel BW

Betreff: Hd-Empfang freischalten und Alte Karte sperren

CE38 — Wed, 16 Dec 2020 17:01:50 GMT

@hundler7

Ueber kompatible und Vodafone BW Hardware kannst du ja auch die privaten FREE Sender in HD nutzen. Die Sky Q Box ist leider nicht mit UM02 Smart Cards kompatibel.

Die alten Lizenzvertraege von Kabel BW sind ausgelaufen. Neue Smart Cards werden nicht freigeschaltet - die alten Freischaltungen haben "Bestandsschutz".

Betreff: Hd-Empfang freischalten und Alte Karte sperren

peter12_ — Wed, 16 Dec 2020 17:04:53 GMT

Hi,

dast ist "schelcht"

Unitymedia darf/kann die Privaten HD-Sender nicht mehr auf V23 Smartcards freischalten, sondern nur noch auf eine UM02. Der Sky Q Receiver kommt aber leider nicht mit UM02 Smartcards zur Recht. Du müsstest auf die Horizon Box oder ein CI+ Modul von Unitymedia umsteigen. Dort kann Sky dann ihre Sender aufbuchen.

Grüße

Betreff: Hd-Empfang freischalten und Alte Karte sperren

hundler7 — Wed, 16 Dec 2020 17:07:49 GMT

Habe aber mit Unitiymedia einen Kabelvertrag und bezahle jeden Monat für die HD-Freischaltung extra und sonst müssten die ja meinen Vertrag ändern. Komme aber über die Hotline nicht an die Rechnungsabteilung ran.

Betreff: Hd-Empfang freischalten und Alte Karte sperren

peter12_ — Wed, 16 Dec 2020 23:05:29 GMT

Hi,

Unitymedia kann dir ja über das von ihnen zur Verfügung gestelle CI+ Modul und die UM02 Smartcard weiterhin die Privaten HD Sender "liefern". Meines Erachtens wird somit der Vertrag erfüllt, da das CI+ Modul und die V23 Smartcard nicht explizit "fest geschrieben" sind.

Grüße

Betreff: Hd-Empfang freischalten und Alte Karte sperren

R4mona — Fri, 18 Dec 2020 14:19:11 GMT

Hi hundler7,

wie ich sehe, haben @CE38 und @peter12_ Dir bereits alle wichtigen Informationen bezüglich Deines Anliegens gegeben.

Was nutzt Du denn aktuell bei uns für ein TV-Paket? Welche Hardware hast Du dazu um unsere Sender zu entschlüsseln? Bitte sei so lieb und gib mir ein kurzes Feedback.

Liebe Grüße
R4mona

Betreff: Hd-Empfang freischalten und Alte Karte sperren

hundler7 — Fri, 18 Dec 2020 14:49:12 GMT

Die Antworten waren leider nicht hilfreich. War oder bin Kunde bei Unitymedia früher Kabel-BW und somit habe ich nur meinen Kabelanschluss und zusätzlich HD-Freischaltung. Hatte schon mal von Sky eine neue Box mit einer neuen Karte bekommen und da war das freischalten, doch auch kein Problem. Bei Vodafone habe ich bis jetzt 1,5 Std. am Hörer verbracht und niemand fühlt sich zustänig , auch auf die Mail oder Kontaktformular keine Regung.

Die Karte kommt von Unitymedia

Betreff: Hd-Empfang freischalten und Alte Karte sperren

CE38 — Fri, 18 Dec 2020 17:23:01 GMT

@hundler7

Im Eingangsposting hast du geschrieben, dass du die Smart Card von Sky erhalten hast. Diese Karten können generell nicht - auch wenn Unitymedia drauf steht- von Vodafone West aus lizenzrechtlichen Gruenden freigeschaltet werden.

Smart Cards (Typ UM02) die direkt von Vodafone West (ehem Unitymedia) im Rahmen deines Vertrages zur Verfügung gestellt werden, können selbstverständlich eine Freischaltung fuer BasicTV (ehem HD Option) erhalten.

Betreff: Hd-Empfang freischalten und Alte Karte sperren

Luisa — Thu, 24 Dec 2020 09:16:40 GMT

Hallo @hundler7,

ich stimme da @CE38 zu. Gib uns doch bitte mal Bescheid ob für Dich die vorgeschlagene Nutzung eine Möglichkeit wäre. Sky kann problemlos ihre Sender auf unsere Hardware spielen. Allerdings ist der Sky Q Receiver dann nicht mehr notwendig. Eine andere Möglichkeit gibt es leider nicht. Die HD Sender kannst Du ja weiterhin über unsere Hardware empfangen. Nur auf dem Sky Q Receiver wird das nicht möglich sein.

Frohe Weihnachten wünsche ich Dir und Deinen Liebsten,
Luisa

Betreff: Hd-Empfang freischalten und Alte Karte sperren

hundler7 — Thu, 24 Dec 2020 10:05:54 GMT

Habe vom Kundencenter eine Mail-Info für Sky bekommen und weitergeleitet. Basis HD kann wohl auf die Smart aufgespielt werden. Verstehe das ganze sowiso nicht, da Unitymedia Kabel-BW vor 2 J. beim gleichen Problem innerhalb von 30 min. die Smartcard von Unitymedia freigeschaltet hat. Nur weil jetzt Unitymedia zu Vodafone gehört soll dies nicht mehr möglich sein, obwohl vor 14 Tagen noch alles ging mit der alten Karte. Für die neue Sky-Box habe ich 40Euro bezahlt und Vodafone bucht ja für meine HD-Freischaltung monatl. 4,36 € ab, das geht ja auch, sollte dies nimmer möglich sein , dann muss doch ein neuer Vertrag her.

Danke für die vielen Anregungen

Betreff: Hd-Empfang freischalten und Alte Karte sperren

CE38 — Thu, 24 Dec 2020 10:21:05 GMT

@hundler7

Die Lizenzen von ehemals KabelBW fuer die NDS Verschlüsselung sind ausgelaufen. Daher ging frueher die Freischaltung - jetzt aber nicht mehr. An ausgelaufenen Lizenzvertraegen lässt sich nichts machen. Die Strafe bei Lizenzverstoss wirst du ja sicher nicht übernehmen wollen. Ansonsten liegt es bei Sky, die Sky Q Box mit dem Verschluesselungssystem von Vodafone West (ehem Unitymedia) auszustatten

Technische Alternativen (Ci+ Modul mit Smart Card oder Horizon Box) wurden dir ja aufgezeigt.