https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Kabel/Wechselpr%C3%A4mie-noch-nicht-da/m-p/2497517#M391996 <P>Hallo,</P><P>&nbsp;</P><P>ich bin seit September 2020 bei Vodafone Kabel mit Gigabit unterwegs und bin bisher zufrieden.</P><P>Jedenfalls habe ich bei der Telekom noch einen offenen Vertrag und bin wegen den 12 Monaten Beitragübernahme gewechselt.</P><P>&nbsp;</P><P>Was bisher passiert ist</P><P>- Portierungsantrag wurde gestellt</P><P>- Kündigungseingangsbestätigung von der Telekom erhalten</P><P>&nbsp;</P><P>Mir wurde gesagt ich bekomme erst die Gutschrift, wenn ich eine Kündigungsbestätigung habe. Die Telekom sagt das ich erst 2022 eine Kündigungsbestätigung bekomme, da erst dann der Vertrag ausläuft.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Wie kann man das Problem lösen, sodass ich meine 12 Monate Gutschrift bekomme ?</P> Mon, 14 Dec 2020 05:10:38 GMT increeter 2020-12-14T05:10:38Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Kabel/Wechselpr%C3%A4mie-noch-nicht-da/m-p/2497517#M391996 <P>Hallo,</P><P>&nbsp;</P><P>ich bin seit September 2020 bei Vodafone Kabel mit Gigabit unterwegs und bin bisher zufrieden.</P><P>Jedenfalls habe ich bei der Telekom noch einen offenen Vertrag und bin wegen den 12 Monaten Beitragübernahme gewechselt.</P><P>&nbsp;</P><P>Was bisher passiert ist</P><P>- Portierungsantrag wurde gestellt</P><P>- Kündigungseingangsbestätigung von der Telekom erhalten</P><P>&nbsp;</P><P>Mir wurde gesagt ich bekomme erst die Gutschrift, wenn ich eine Kündigungsbestätigung habe. Die Telekom sagt das ich erst 2022 eine Kündigungsbestätigung bekomme, da erst dann der Vertrag ausläuft.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Wie kann man das Problem lösen, sodass ich meine 12 Monate Gutschrift bekomme ?</P> Mon, 14 Dec 2020 05:10:38 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Kabel/Wechselpr%C3%A4mie-noch-nicht-da/m-p/2497517#M391996 increeter 2020-12-14T05:10:38Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Kabel/Wechselpr%C3%A4mie-noch-nicht-da/m-p/2497621#M391997 <P>Die Rufnummerportierung reicht aus um die wechselGarantie Inanspruch zu nehmen&nbsp;</P> Mon, 14 Dec 2020 09:23:31 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Kabel/Wechselpr%C3%A4mie-noch-nicht-da/m-p/2497621#M391997 DreiViertelFlo 2020-12-14T09:23:31Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Kabel/Wechselpr%C3%A4mie-noch-nicht-da/m-p/2504206#M391998 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:18px;color:#000000;"><P><SPAN>Hallo increeter,</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>entschuldige bitte die späte Antwort. Wichtig ist, dass das Wechselprogramm vermerkt worden ist und Du die Rufnummernmitnahme beauftragt hast.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Viele Grüße</SPAN></P><P><SPAN>Nancy</SPAN></P></DIV> Mon, 21 Dec 2020 10:59:33 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Kabel/Wechselpr%C3%A4mie-noch-nicht-da/m-p/2504206#M391998 Nancy 2020-12-21T10:59:33Z