Thema "Re: Basic TV Cable zubuchen - ohne - zusätzliches CI+ Modul" in Archiv_Kabel

Basic TV Cable zubuchen - ohne - zusätzliches CI+ Modul

chrisgolz — Fri, 11 Dec 2020 12:49:36 GMT

Guten Tag liebe Community,

ich würde gerne das Paket Basic TV Cable für 3,99€ monatlich buchen. Ein Grundanschluss ist bereits über die Nebenkostenabrechnung vorhanden. Ein CI+ Modul besitze ich bereits, da ich den gleichen Anschluss in meiner vorherigen Mietswohnung besessen habe. Da das Paket leider nicht online bestellbar ist, habe ich in der Hotline angerufen und widersprüchliche Aussagen zu hören bekommen. Darunter hieß es, ich könne das Paket nur mit CI+ Modul für 3€ zusätzlich bestellen, wie bitte??

Ich hoffe hier in der Comminity kann Klarheit geschaffen werden.

Viele Grüße

Christian

Betreff: Basic TV Cable zubuchen - ohne - zusätzliches CI+ Modul

dasdensch — Fri, 11 Dec 2020 13:02:28 GMT

Zumindest im Shop kann man abwählen, das man ein Modul braucht, weil man in eigenes hat.

Da muss man dann aber auch die Seirennnummer angeben, die dann grprüft wird.

Re: Basic TV Cable zubuchen - ohne - zusätzliches CI+ Modul

Stephan — Mon, 21 Dec 2020 09:00:07 GMT

Hi chrisgolz,

entschuldige bitte die lange Wartezeit.

Bist du mit deinem Anliegen mittlerweile weiter gekommen oder brauchst du noch unserer Unterstützung?

Gruß

Stephan