Thema "Betreff: Upload Geschwindigkeit < 2Mbit" in Archiv_Kabel

Upload Geschwindigkeit < 2Mbit

gkwloki — Tue, 08 Dec 2020 15:17:06 GMT

Sehr geehrtes Vodafone Team,

die Upload Geschwindigkeit unseres Internet Anschlusses ist sehr langsam. Mehrere Speedtests die ich seit mehreren Stunden durchgeführt habe zeigen immer Upload Geschwindigkeiten unter 2Mbit an. Die Download Geschwindigkeit sieht normal aus. Wir haben den Cabel 250 Tarif und wohnen in 10247 Berlin.

Wir benutzen die Vodafone Station als Router/Modem. Wurde auch via LAN getestet. Gleiches Ergebnis. Auch Neustart der Vodafone Station half nicht.

Welche Informationen benötigen Sie noch zur Analyse?

Betreff: Upload Geschwindigkeit < 2Mbit

Gelöschter User — Tue, 08 Dec 2020 15:22:56 GMT

Hast du mal einfach eine Störungsmeldung über andere Kanäle gemacht?

Hier kann es schon mal ein paar Tage dauern, bis sich ein Mod meldet.

Betreff: Upload Geschwindigkeit < 2Mbit

gkwloki — Tue, 08 Dec 2020 15:24:16 GMT

nein hab ich noch nicht. Hatte gehofft, dass hier schneller jemand reagiert.

Re: Upload Geschwindigkeit < 2Mbit

Martin59 — Wed, 16 Dec 2020 15:18:24 GMT

Hallo gkwloki,

konntest Du Deine Störmeldung zwischenzeitlich absetzen?

Wenn nicht, schick mir bitte Deinen Namen, die Anschrift, das Geburtsdatum und die Kundennummer per PN.

Lass danach bitte eine kurze Info hier und wir schauen uns das gerne an.

Viele Grüße, Martin