Thema "Re: Anwendung Wechselgarantie" in Archiv_Kabel

Anwendung Wechselgarantie

IO2 — Sun, 06 Dec 2020 13:59:51 GMT

Hallo Community.

ich würde gerne Anspruch von der Wechselgarantie machen, um nach der vereinbarten Testphase auf einen kleineren Tarif umzustellen. Bitte um Kontaktaufnahme zwecks Kundennummer, Tarif etc.

Danke und viele Grüße

IO2

Betreff: Anwendung Wechselgarantie

reneromann — Sun, 06 Dec 2020 14:15:04 GMT

Das ist hier ein Kunden-helfen-Kunden-Forum und kein Ticketsystem - und die Mitarbeiter hier im Forum sind primär NICHT für die Bearbeitung von Einzelanliegen da, sondern sie sollen das Forum -wie der Name Moderator bereits sagt- moderieren.

Wenn du nicht telefonieren möchtest, wäre sonst die Möglichkeit der Kontaktaufnahme via Kontaktformular das Mittel der Wahl. Im angemeldeten Zustand werden dabei deine Kundendaten auch mit übertragen und du erhältst eine Kopie der Nachricht als Eingangsbestätigung.

Re: Anwendung Wechselgarantie

Nancy — Tue, 08 Dec 2020 13:23:30 GMT

Hallo IO2,

hast Du den Tipp beherzigt und Dich über unser Kontaktformular gemeldet? Ansonsten schaue ich es mir an. Dazu bräuchte ich Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift per Privatnachricht. Melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag, wenn Du mir eine PN geschickt hast.

Viele Grüße

Nancy